Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Nela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein

Positiv: Sehr schöne Strand mit Beachbar und schöne Gartenanlage. Hervorragende Gästebetreuung- erfüllt alle ihre Wünsche gleich! Getränke ganz gut. Negativ: Zimmerreinigung, nach Ansprechen bei Gästebetreuung jedoch prompt erledigt! Der Auswahl von Obst (nur Äpfel, Birnen, Bananen und Grapefruit) (z.B. kein Wassermelone, Trauben, Kiwi..)-ich kann mit mehreren 5* Hotel in Türkei vergleichen und ich hab sowas nie erlebt, jedoch liegt wohl an der Saison (2. Hälfte Oktober), obwohl Hotel ziemlich voll war... Wasser beim Essen im Hauptrestaurant musste man selber suchen und besorgen (die Flasche irgendwo selbst nehmen…), nach Ansprechen bei Gästebetreuung wieder schnell organisiert und beim nächsten Mahlzeit waren die Wasserflaschen schon vorbereitet. Insgesamt: Wir waren schon mehrmals in Hotels mit gleichem Preisniveau und es war schon etwas besser in vielen Punkten, kann natürlich sein, dass es ein bisschen an der Saison liegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Wir hatten Zimmer in Hauptgebäude


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Lange Hose

    Hauptrestaurant ok, man merkt natürlich Personalmangel, es gibt auch Verbesserungsmöglichkeiten bzgl. Essen und Wasser (s. oben) 24/7 Restaurant sehr leckeres Essen, es gab Kugeleis nur zum Abendessen was ich gar nicht verstehe …


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Hervorragende Gästebetreuung, alle Wünsche schnell erledigt, einzige Stelle, wo man Deutsch sprechen kann


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel ca 1h vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Sandburgen bauen
    • Entspannen

    Wunderschöne Strand wie im Karibik


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 2
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unsere Gästebetreuung und den Strand sowie die Gartenanlage so positiv wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu einzelnen Punkten wie der Auswahl an Obst, Wasser im Restaurant und der Zimmerreinigung dankend zur Kenntnis. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unser Team stets bemüht ist, auf alle Wünsche und Anliegen schnell und effizient einzugehen, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre konstruktiven Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe weiterhin zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Resort Belek

    Offizielle Hotel Homepage