Selectum Family Resort Belek

Liebe Ariane, zuerst möchten wir uns bedanken, daß Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt und sich Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Auch freuen wir uns darüber, daß Ihnen sowohl unsere Anlage, unsere Shows als auch unsere Animation im allgemeinen gefallen haben. Ihre Kritik zu unserem Service im Restaurant werden wir kontrollieren und ggf. entsprechende Maßnahmen vornehmen. Auch Ihre Anmerkungen zu unseren Personal haben wir an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben und werden diese Bereiche kontrollieren, beobachten, auswerten und schauen was man evt. besser machen kann. Bitte seien Sie davon überzeugt, daß unser größtes Bestreben darin liegt jeden Gast glücklich und zufrieden zu stellen, und daß wir um den Vorstellungen unserer Gäste zu entsprechen, unser Bestes tun um unseren Standard an Ordnung und Sauberkeit in allen Bereichen stets auf hohem Niveau zu halten. Es bestürzt uns damit umso mehr, wenn unser Bemühen nicht ausreicht. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie trotz aller Widrigkeiten ein weiteres Mal in unserem Hause begrüßen dürften und Sie uns die Möglichkeit gäben Sie von einem wunderbaren Urlaub im Letoonia zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gamze Teksen Gastebetreuung Managerin