Positiv: Sehr schöne Strand mit Beachbar und schöne Gartenanlage. Hervorragende Gästebetreuung- erfüllt alle ihre Wünsche gleich! Getränke ganz gut. Negativ: Zimmerreinigung, nach Ansprechen bei Gästebetreuung jedoch prompt erledigt! Der Auswahl von Obst (nur Äpfel, Birnen, Bananen und Grapefruit) (z.B. kein Wassermelone, Trauben, Kiwi..)-ich kann mit mehreren 5* Hotel in Türkei vergleichen und ich hab sowas nie erlebt, jedoch liegt wohl an der Saison (2. Hälfte Oktober), obwohl Hotel ziemlich voll war... Wasser beim Essen im Hauptrestaurant musste man selber suchen und besorgen (die Flasche irgendwo selbst nehmen…), nach Ansprechen bei Gästebetreuung wieder schnell organisiert und beim nächsten Mahlzeit waren die Wasserflaschen schon vorbereitet. Insgesamt: Wir waren schon mehrmals in Hotels mit gleichem Preisniveau und es war schon etwas besser in vielen Punkten, kann natürlich sein, dass es ein bisschen an der Saison liegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir hatten Zimmer in Hauptgebäude
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Hauptrestaurant ok, man merkt natürlich Personalmangel, es gibt auch Verbesserungsmöglichkeiten bzgl. Essen und Wasser (s. oben) 24/7 Restaurant sehr leckeres Essen, es gab Kugeleis nur zum Abendessen was ich gar nicht verstehe …
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Hervorragende Gästebetreuung, alle Wünsche schnell erledigt, einzige Stelle, wo man Deutsch sprechen kann
Fahrt zum Hotel ca 1h vom Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Wunderschöne Strand wie im Karibik
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere unsere Gästebetreuung und den Strand sowie die Gartenanlage so positiv wahrgenommen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zu einzelnen Punkten wie der Auswahl an Obst, Wasser im Restaurant und der Zimmerreinigung dankend zur Kenntnis. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unser Team stets bemüht ist, auf alle Wünsche und Anliegen schnell und effizient einzugehen, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre konstruktiven Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe weiterhin zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Resort Belek