- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Als wir das Hotel zum ersten mal Live sahen waren wir anfangs sehr beeindruckt und dachten das wir eine gute Wahl getroffen haben. Die Anlage ist laut Nachfrage wohl das dritt größte in der Türkei. Ich habe das mal so hingenommen. Wir bekamen als Familie ein Zimmer im Nebengebäude. UNd es war nicht verwunderlich das auch hier wieder der obligatorische Teppich nicht fehlen durfte. Dieser war schon sehr runtergekommen und man traute sich den nicht ohne Schuhwerk zu betreten. Einfach unwürdig für ein ***** Hotel. Und der Schimmelgeruch im Zimmer war unerträglich. Da ich selber Türke bin und schon einige Hotels in der Türkei gesehen habe die wirkliche 5 Sterne verdienen war dieses Hotel eher mit einem Stern zu viel bedacht worden. Wir haben uns geweigert in dem Zimmer zu bleiben und es wurde ein anderes Zimmer gesucht mit Fliesenboden das wir auch bekommen haben. Zu unserem Glück ware es kein Familienzimmer sondern zwei Doppelzimmer. Es wäre alles schön gewesen mit dem Zimmer, wenn wir nicht wechseln mussten. Angeblich musste die Klimaanlage im Nebenhaus repariert werden und wir mussten raus. Dafür sollten wir die besten Zimmer bekommen. Die Poolvillas. Was soll ich sagen...klein, häßlich, muffig und roch die ganze Zeit schimmelig. Ich will es mal so formulieren...alles an dem Hotel ist abgerockt, heißt, schon in die Jahre gekommen und nicht mehr On Top. Sauberkeit?..na ja...es könnte wirklich besser sein...ich musste halt immer darauf hinweisen was noch gemacht werden musste. Ich bin froh das ich nicht die Poolvillas für teures Geld gebucht habe...unser hat übrigens 3650 Euro gekostet und wir haben die abgewohnten Poolvillas auch so bewohnen dürfen mit all den Opa Filzläusen und Kakerlaken zusammen. Ich muss mich den Leuten hier anschließen und sagen das mind. 60-70% Russen dort waren, die aber nie unangenehm auffielen und alle gutes benehmen hatten, bis es zum Essen ging. Nach meinem Gefühl waren 20% Türken im Hotel. Da das Hotel ja nicht komplett ausgebucht war kamen die meistens nur für 5 Tage und waren danach wieder weg. Und auch hier muss ich mit meinem Landleuten schimpfen, kein Benehmen egal wo sie auch sind. Meinen sie müssen von vorne bis hinten bedient werden weil sie ja dafür bezahlt haben. Und zu Hause sind sie dann alle wieder normalos. Das Essen...ich sage nur *** Sternchen dafür...wer die Türkische Küche nicht kennt der ist vielleicht von dem was geboten wurde angetan...nur ein Türke weiß wie die Sachen schmecken sollten. Und sie waren lieblos, gewürzarm und irgendwie immer das gleiche zu essen im Main Restaurant. Viele haben bestimmt diese braunen bis Verbrannten Domino Steine gesehen die als Frikadelle (Köfte) angeboten wurden. Unwürdig für ein ***** Hotel sowas aus Formfleisch zu servieren. Da hätte man frisches Fleisch nehmen müssen wie es andere Hotels auch machen. Die Getränke an den Poolbars die man selber nehmen konnte waren zu süß...Plastikbecher zum wegschmeißen usw. und sofort. Ein kleiner Aufruf an die Verantwortlichen dort...statt sich morgens unten in die Tee und Kaffee Ecke zu setzen und irgendwelche Erlebnisse auszutauschen sollten die lieber ihre Arbeit machen wofür sie auch bezahlt werden!
Doppelzimmer im Nebenhaus waren OK. Die Familienzimmer mit Teppich sollte man meiden und gleich sagen das man eine Allergie gegen Teppich hat...am besten gleich wenn man eincheckt oder die Reise bucht. Die Poolvillas kann ich nicht empfehlen...die Lage ist sehr schön und man kann aus dem Zimmer raus und sofort in den groß angelegten Pool rein...aber um welchen Preis? Unser Zimmer hat stark nach Schimmel gerochen...und wenn man die Klimaanlage eingeschaltet hat wurde es noch schlimmer. Die Zimmer für die Kinder waren echt ein Witz...klein muffig und das Fenster konnte man nicht öffnen zum lüften. Statt eine ordentliche ebenerdige Dusche einzubauen gab es ein Badewanne...die zudem auch noch sehr hoch war...nicht für alte Leute zu empfehlen mit Hüftschaden...wie sollen die dort einsteigen ohne Hilfe? Und wie schon erwähnt...das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und müsste langsam mal erneuert werden, sonst sehe ich schwarz für die nächsten Jahre. Noch mal fahren wir nicht in dieses Hotel...bin sehr enttäuscht von diesem Haus.
Einheitsessen...schlecht gewürzt oder gar nicht... alle drei Tage türkisches Essen im Main Restaurant...ich kenne sowas von anderen Hotels nicht...da ist meistens nur ein mal türkisch night und dann aber auch mit türkischer Live Musik...die habe ich verzweifelt dort gesucht. Der Koch sollte entlassen werden...gibt bessere in der Türkei.
Das Personal war sehr freundlich und höflich...OK...ich kann türkisch und kann mich in meiner Muttersprache unterhalten. Sicher ist es ein manko das die Bedienungen kein Englisch können...aber dafür können sie alle Russisch. Auf Beschwerden wurde prompt reagiert und versucht Abhilfe zu schaffen...nur mit dem Schimmelgeruch im Zimmer waren sie überfordert! Handtücher haben wir jeden Tag neu bekommen...vielleicht weil ich jeden morgen in Landessprache gegrüßt habe ;-) sowas mögen sie halt und freuen sich darüber wenn man auf türkisch ...günaydin kolay gelsin...sagt. Vielleicht sollte man sich diese drei worte für den nächsten Urlaub merken :-)
Die Entfernung zum Starnd von den Poolvillas war Ok ca. 10 min. Der Strand war immer sauber und frei von Verkäufern. Man hatte immer genug Liegen am Pool und am Strand. Das Meer war nicht glasklar...immer trüb weil keine Felsen im Wasser waren sondern normaler brauner Sand. Der Außenbereich des Hotels ist eigentlich sehr gepflegt nur abends wurde am Strom gespart...die Beleuchtung des Hotels war miserabelo so das ich eines Abends bald die Treppe runtergestürzt wäre...und das ohne Alkohol. Am nächsten Tag wurde die Beleuchtung repariert. Die Einkaufsmöglichkeiten sind begrenzt und überteuert. Aber die Leute wollen ja uahc leben und müssen sehr viel für Standgeld bezahlen...und bei der Flaute dieses Jahr bleibt den armen tropfen ja nichts übrig...ist schon traurig! Wir haben keine Ausflüge gemacht...das lohnt nicht weil eh nur mist verkauft wird an Ausflügen. Da lohnt es sich ein Auto zu mieten und einfach mal losfahren...Antalya ist übrigens sehr schön und nicht weit von Side entfernt! Der Transfer vom Flughafen war erstaunlich schnell...70 min und wir waren im Hotel. Wichtig...man sollte immer auf die Flugdaten achten bevor man bucht...sonst verliert man einen ganzen Tag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Animation waren gut man wurde nicht aus den Liegen gezerrt um mitzumachen. Internet Zugang im Haupthaus war gut...man konnte schnell ein Par Nachrichten über den Ticker lesen ohne sich eine Zeitung zu kaufen. Der Pool ist sehr großzügig und wird jeden Abend gereinigt. Immer genügend Liegen vorhanden. Aber das sollte man auch verlangen können von einem *****Hotel oder? Ich finde das es eine selbstverständlichkeit ist so etwas.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ferudun |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die verspätete Antwort. Seit 2022 begeistert das Firmennetzwerk Anekh seine Gäste mit einem erweiterten Konzept für Erwachsene und Kinder. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und unser Serviceansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist für uns eine große Ehre, solch angesehene Gäste wie Sie begrüßen zu dürfen. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Anregungen unserer Gäste von der Geschäftsleitung bis ins kleinste Detail berücksichtigt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Managerin für Gästebetreuung Сeyla Mutalibova