Selectum Family Resort Side

Aufgrund der Internet Bewertungen und da es kaum noch verfügbare Hotels gab, haben wir uns für dieses dann entschieden. Leider waren die Bewertungen nicht ganz ehrlich, denn 6 von 6 Punkten scheint mir eher das es von Mitarbeitern geschriebene wurde. Bewertungen und Realität liegen da schon etwas auseinander.

Zimmer sind in Ordnung, je nach Auswahl direkt am Pool das ist ein schönes Feeling, aber die Sauberkeit und der Reinigungsservice sollten nochmal auf die Beschreibung der Tätigkeiten verwiesen werden. Staub und Schmutz unter dem Bett und Kommoden was direkt ins Auge fällt, was nicht von einem Tag gewesen ist. Nachdem wir dies beanstandet haben wurde etwas gesaugt dafür wurde aber der Müll nicht geleert. Von 5 Sterne Anlagen erwarte ich das die Aufgaben bekannt sind und nicht das man als Gast die Aufgaben geben muss.

Speisen und Snacks Gebote waren massig vorhanden. Einzige was man vielleicht ändern sollte ist das warm halten von Speisen in den Restaurants, ich habe oft Essen bekommen, welches nicht mehr warm gewesen ist, aber das nur am Rande sonst war es das beste was das Hotel zu bieten hatte.

Wenn ich 2 Punkte gebe dann rede ich vom Service der Rezeption und der Gäste Betreuung oder Hotel leitung. Egal welche Beschwerden wir hatten, es wurde erst beim 2. oder 3. mal sich drum gekümmert. Hier 1-2 Beispiele Wir haben nach neuen Handtüchern gefragt, da diese die wir bekamen gelb gefärbt waren, nachdem meine Frau und ich 2 mal danach noch angerufen haben, bekamen wir unsere Handtücher nach knapp 2 Stunden und nicht mal mit einer Entschuldigung. Wir haben nach einer Liege gefragt die zu unserem Balkon dazu gehört. Nach 3 Tagen haben wir eine bekommen, in welcher ich fast zusammen gekracht bin, da das Fußteil und die Rückseite gar nicht mit Schrauben versehen waren. Beim aus checken haben wir die Rezeption um einen caddy gebeten der uns mit den Koffern abholt, welches zum Service des Hotels gehört. Wir haben 25 Minuten vor der Türe gewartet, der caddy fuhr 2 mal mit neuen Gästen an uns vorbei uns vertröstete uns mit "ich komme sofort." Jede Art von Beschwerde wurde immer gleich von der Chefin der Gäste Betreuung behandelt. "Der Chef ist gerade nicht im Hause" oder "ich verstehe das Sie wütend sind" Unter 5 Sternen verstehe ich was anderes

Lage ist in Ordnung Direkt am Strand Ausserhalb ist nicht wirklich was, aber mit dem Taxi oder Kleinbus ist man in wenigen Minuten in den nah gelegenen Städten wie Sie Antalya oder Manavgat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Unterhaltung waren vorhanden. Die Leute wurden mittags und abends unterhalten. Die russischen Gäste waren in der Mehrheit vorhanden, worauf sich das Hotel auch umgestellt hat. Viele Angebote wurden nur auf russisch geschrieben. Ich als nicht Russe würde von den Animateuren weniger beachtet. Die Hauptsache der Animateure war leider russisch, was nicht schlimm ist aber als nicht Russe kommt man sich weniger willkommen vor.