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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Mein Gott was für ein Laden
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr gross und daher sehr weitläufig. Es bietet ein riesiges Haupthaus (Bettenbunker) und ein kleines Villenviertel, dies ist sehr nett angelegt und war sehr ruhig bei unserem Aufenthalt. Zudem gibt es einen Aquapark der sich auch so nennen darf. Es gibt 9 Rutschen die darauf warten benutzt zu werden und 3 Mitarbeiter die für die Sicherheit sorgen. Es gibt noch ein grosses Amphitheater was die Woche über wechselnde Shows bietet, wir fanden die Show mit den Shaolin mönchen am besten. Soviel zum positiven der Hotelanlage. Die Gästestruktur in diesem Haus ist zu 90% Russisch!!!! Bei unserem Urlaub, gaben Sie sich redlich Mühe alle Klischees zu erfüllen die es gibt. Von vollen Tellern bis Vordrängeln. Auch das Gruppenverhalten war stark ausgeprägt, so kam es dazu, das alle Liegen frei waren, aber man sich die nimmt, die direkt neben einem steht. Das Beste war die Russiches Mutter, die Ihrem ca 2 Jahre alten Kind direkt am Pool zeigen musste, wie es auf´s Töpfchen zu gehen hat (einfach wiederlich). Die Fremdsprachkenntnisse der Angestellten liegt bei 95% Russisch. Wir hatten Glück an der Rezeption EINEN Mitarbeiter zu haben der gut Deutsch sprach. Das schlimme ist, das man mit der Weltsprache Englsich auch nicht viel weiter kommt. Wir hatten ein Zimmer im Villenviertel auch hier leider einige Mängel. Das Wasser im Bad drückte durch den Boden und bildete eine grosse Fütze. Über Schimmelspuren auf dem Boden und Fugen sagen ich nichts weiter. Und das wir bei All Inclusiv auch Haustiere mitgebucht hatten war mir nicht klar. So gabe es viele, viele, viele Ameisen in unserem Zimmer in der 2 Etage. Der Anruf und das erneute bekanntmachen des Poblems bei der Rezeption sorgte für eine "schnelle" bearbeitung innerhalb einer Wartezeit von nur 55 min nach erstmaligen Anruf. Der Strand machte einen relativ guten Eindruck was aber auch immer im Auge des Betrachters liegt. Wir haben ihn nicht genutzt da uns der Aquapark- und der Villenpool reichte. Das Essen im Buffet Form war Ok ließ aber an Abwechslung mangeln. Was sich oft abwechselte war der Standort der jeden Tag gleichen Speisen. Die Brötchen zum Frühstück waren sehr hart und als Brot gab nur Weisbrot. Die Anlage bietet noch 5 À la Carte Restaurants. Was mit bestellung aus einer Karte nichts gemein hat. Die Speisen sind vorher bereits gekocht und eine Auswahl hat man so nicht. Wir können das Mexikanische Menü empfehlen, dies war zumindest sehr lecker. Mein Tipp...Dieses Hotel nicht buchen, außer man mag Osteuropäer!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie bereits erwähnt das Bad war eine Katastrophe. Die Matratzen im Zimmer waren für meinen Geschmack zu hart und führten zu Rückenschmerzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Gastronomische Angebot, erstreckt sich über 11 Möglichkeiten wie Restaurants oder kleine Stände. Die Lautstärke im Hauptrestaurant war irrsinig laut. Der Küchenstil liegt bei landestypisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter hatten glaube ich keine Lust, Nicht-Osteuropäer zu bedienen. Die frage nach Getränken wurde nicht gestellt, zumindest nicht bei uns. Was gut klappte war das Abräumen der Teller sobald er leer war wurde er sofort entsorgt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Umgebung ist klasse, alles in Fussläufiger Reichweite insofern man auf Replikationen von D&G, Dior etc steht aber man sollte vorher der Russichen Schrift gewahr werden weil es sonst schwierig wird. Die Zustände in den Hinterhöfen der Shopping Meile lassen einen wirklich erschrecken, wie Menschen leben müssen. Auch sonst reiht sich dort Bettenburg an Bettenburg.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren insgesammt alle sehr sauber. Die Temperatur lag bei ca 26 °C. Die Rutschen waren wie gesagt super und haben uns über den Vielen Ärger hinweg geholfen. Angebote wie Parasailing,Waterski etc wurden am Starnd angeboten wurden von uns aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die verspätete Antwort. Seit 2022 begeistert das Firmennetzwerk Anekh seine Gäste mit einem erweiterten Konzept für Erwachsene und Kinder. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und unser Serviceansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist für uns eine große Ehre, solch angesehene Gäste wie Sie begrüßen zu dürfen. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Anregungen unserer Gäste von der Geschäftsleitung bis ins kleinste Detail berücksichtigt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Managerin für Gästebetreuung Сeyla Mutalibova

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