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Mikail (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das personal ist sehr nett doch die Sauberkeit der zimmer ist grauenhaft und die zimmer sind sehr alt so dass wir uns nicht Wohlgefühlt haben außerdem gab es ein unangenehmen Geruch. Wir haben uns über die Zimmer beschwert , doch dabei konnten sie uns leider nicht weiterhelfen da die hotelanlage keine modernisierten Familienzimmer verfügt . (Also ich war in einer der Familien zimmer im Hauptgebäude) . Das hotel ist mit russen überfüllt und die russen werden bevorzugt (zb bei meinem sohn der sich an der sehr langen bar schlage anstellt aber trotzdem die russen die hinter ihm stehen vorher dran genommen wurden ) . Das hotel ist nichts für leute die auf Sauberkeit achten , da an der badewanne und an der Toilette schimmel ist und nicht ordentlich gereinigt wird .Das W lan ist befriedigend aber ist öfters abgestürzt . Das Essen ist sehr lecker doch da muss man wieder lange in der schlage warten und man braucht viel Geduld bei der tichsuche da es nicht ausreichende Tische gibt .der strand ist sauber , doch Da lief öffters nur russische musik und das essen an der strand bar war sehr wenig und wenn es welchen gab war nie frisch (zb die pommes schon kalt ) . Man bekommt das Gefühl das man in russland ist und nicht in der Türkei


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wegen der Sauberkeit


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mikail
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Serife. Schade das İhnen unser Hotel nicht gefallen hat und sie dadurch keinen schönen Urlaub bei uns hatten. Gern haetten wir ihnen weitergeholfen , zum Beispiel mit dem Zimmer. Wenn sie zur Gaestebetreuung gekommen waeren, haetten wir sicherlich ihr Zimmer wechseln können. Das waere überhaupt kein Problem gewesen. Unser Hotel verfügt sicherlich über renovierte Familienzimmer. Wir haben genauso wie andere Hotels hier in der Gegend auch Rusische Gaeste. Aber ich denke das dies İhren Urlaub nicht stören wird. Auch İhr Vorwurf das die Russischen Gaeste bevorzugt werden stimmt nicht. Bei uns wird niemand bevorzugt. Alles geht hier nach der Reihe. Unsere Hausdamen sind sehr fleissig. Die Zimmer werden jeden Tag geputzt. Sauberkeit und Hygiene stehen bei uns an oberster Stelle. Sowas sollte auch ganz normal sein , das man auf Hygiene und Sauberkeit achtet. Wenn sie so ein grosses Hotel buchen liebe Serife dann kann es schon mal sein das es ein paar Minuten Wartezeit gibt. Waeren sie zur Gaestebetreuung gekommen haetten wir nicht diese schlechte Bewertung lesen müssen und sie haetten einen schönen und entspannten Uralub gehabt. Viele liebe Grüsse İhre Gaestebetreuung Anja Kaya + Melissa Memişoğlu Silence Beach Resort & Spa Hotel.

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