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Elizabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit einigen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Riesige Anlage, jedoch übersichtlich angelegt. Sehr sauber, Personal äußerst freundlich und bemüht. Gäste: leider durchwegs russisch sowie viele Einheimische. Wir waren in unserer 1. Urlaubswoche die einzigen (!!) deutschsprachigen Gäste!! Für Teens, die neue Bekanntschaften in ihrem Alter finden wollen, leider überhaupt nichts! Ausflug mit dem Taxi nach Side: € 40,--, jedoch muss man extra noch € 5,-- für die Wartezeit zahlen (wird vorher nicht gesagt). Fahrer wartet bis zu 4 Stunden am Taxiplatz von Side. Transfer: ca. 30 Minuten. Dolmus nicht empfehlenswert. Wäre nach Side ca. 1 1/2 Std. gefahren (viele Stopps, umsteigen in Manavgat). Side allgemein sehr teuer geworden, die Verkäufer unverschämt.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten ein Familienzimmer im Nebengebäude am anderen Ende beim Lunapark. Super große Zimmer, Ausstattung nett, Badezimmer geräumig. Flatscreens, Minibar, kleine Terrasse. Zustand: schon etwas älter, im Bad brach eines Tages der Handlauf der Badewanne ab (durchgerostet). Sauberkeit in den ersten Tagen ok, danach sehr nachlässig. Uns fehlten Handtücher, Minibar wurde nicht aufgefüllt, Bad nicht gereinigt usw. Der gebrochene Handlauf lag bis zur 2. Woche am selben Fleck und wurde nicht repariert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Speisen und Getränke topp! Genügend Abwechslung, alles sehr frisch und hygienisch! Sauberkeit in den Restaurants vorbildlich, Geschirr wurde sofort entfernt, die Tische für die nachkommenden Gäste umgehend gesäubert. Wir haben einige Spezialitätenrestaurants besucht: Fisch, italienisch, Barbecue (müssen vorreserviert werden!). Fisch: einmalig und riesige Portionen (danke und liebe Grüße an unseren Kellner "Hilmi"), italienisch war nicht so unser Ding, Barbecue im Strandrestaurant top!


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und bemüht, können größtenteils englisch, auch ein wenig deutsch. Zimmerreinigung war in den ersten Tagen super, dann jedoch sehr nachlässig. Es fehlten Handtücher, die Badewanne wurde nicht gereinigt, Minibar nicht aufgefüllt, die Terrasse blieb schmutzig. Ein abgebrochener Handlauf der Badewanne (durchgerostet) blieb bis zur 2. Woche am selben Fleck im Bad liegen und wurde nicht repariert. Da unsere Tochter leider eine Blasenentzündung bekam, mussten wir den Arzt aufsuchen. Dieser war innerhalb einer viertel Stunde im Hotel. Sprach perfekt deutsch, war sehr einfühlsam und äußerst nett! So etwas wünscht man sich! Die Medikamente haben sofort geholfen, unsere Tochter war nach 1 "Austag" wieder völlig fit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandlage, Transfer vom Flughafen Antalya 1 3/4 Stunden mit einem unnötigen Raststopp kurz vor dem Ziel. Rund um das Hotel diverse Bazars, jedoch nichts Besonderes. Ausflüge werden genügend angeboten, auch von heimischen Anbietern. Ausflugsangebot in den Aquapark ist nicht empfehlenswert! Ca. 20 Minuten vom Club entfernt, sehr alte Anlage, wenige Rutschen, total überfüllt. Das Essen in den beiden "Fast food-Restaurants" keine gute Qualität. Liegemöglichkeiten auf alten kaputten Liegen ohne Auflagen, durch die Hanglage auch kein "ebenes" Liegen möglich. Das Wasser scheint nicht sonderlich sauber. Unsere Tochter bekam tags darauf eine Blasenentzündung - wir tippen auf den Aquapark, denn lt. Arzt ist diese Erkrankung im Hotel noch nie vorgekommen, was wir auch völlig glauben!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr tolles Animationsteam - an dieser Stelle liebe Grüße an das Team "Buddy" - danke für euer Engagement und eure Freundschaft! Unsere beiden "Teens" vermissen euch sehr! Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel in einigen Bazars, jedoch nicht wirklich sehenswert. Internetzugang im Hotel teils WLAN, jedoch sehr zögerlich. Im Spielsalon Internetbenützung für € 2,--/halbe Stunde - ist unnötiges Geld! Man wartet bis zu 5 Minuten, bis das Internet hochfährt (falls es überhaupt hochkommt), danach schwierige Eingabe durch die türkische Tastatur, bis die richtige Seite aktiv ist, sind die 30 Minuten auch schon um. Strand: grober Sand/kieselig. An der Wasserkante steinig - Badeschuhe sehr empfehlenswert! Das Meer immer trüb, einige Tage leider auch nicht sehr sauber (Dosen, Kleidungsstücke, Holz etc. trieben herum). Sonst Strand sehr sauber und riesengroß. Unzählige Liegen + Schirme, wir mussten das 1. Mal (!!) nicht im Morgengrauen um Liegen kämpfen - herrlich!! Auch Mittags war es überhaupt kein Problem, nette Liegen zu bekommen. Pools groß und sauber. Der Lunapark ist nur für Kinder, leider auch nicht sehr besucht. Disco im Hotel ab 23.00 Uhr, leider auch hier kaum Leute. Die "Livemusik" nach den Shows sehr dürftig. Die Sänger/innen mehr mittelmäßig als gut. Shows: Top! Wir sahen die Shaolin-Mönche, Illusionsshow, Hip-Hop-Show, Musicaldarbietung etc. Leider auch die üblichen Publikumsshows, wie "Mr. Silence-beach" - absolut seicht und unnötig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elizabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die verspätete Antwort. Seit 2022 begeistert das Firmennetzwerk Anekh seine Gäste mit einem erweiterten Konzept für Erwachsene und Kinder. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und unser Serviceansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist für uns eine große Ehre, solch angesehene Gäste wie Sie begrüßen zu dürfen. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Anregungen unserer Gäste von der Geschäftsleitung bis ins kleinste Detail berücksichtigt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Managerin für Gästebetreuung Сeyla Mutalibova

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