Aus DeutschlandMein Aufenthalt im Selectum Luxury Belek war sehr enttäuschend. Ich erlitt dort eine Lebensmittelvergiftung, was auf schwerwiegende Hygienemängel hindeutet. Der Service war unprofessionell und entsprach keinesfalls dem Standard, den man in einem Luxushotel erwartet. Sauberkeit und Organisation waren mangelhaft. Wer Wert auf Gesundheit, Hygiene und echten Komfort legt, sollte dieses Hotel meiden
Die Zimmer sind zwar groß, aber deutlich in die Jahre gekommen. Von modernem Luxus keine Spur.
Völlig unhygienisch! Durch das Essen eine Lebensmittelvergiftung bekommen – absolut inakzeptabel.
Katastrophaler Service – unfreundlich, ohne Erfahrung und völlig überfordert.
Die Lage ist sehr schlecht – abgelegen, unpraktisch und keineswegs so, wie es beworben wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nichts für Familien: Das komplette Kinder-Freizeitangebot war geschlossen und unbrauchbar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gül |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass Hygiene, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Unsere Küche wird regelmäßig kontrolliert und entspricht den geltenden Hygienestandards. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen zur weiteren Prüfung weiter. Unsere Anlage wird kontinuierlich gewartet und modernisiert – schade, dass unser Stil Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat. Auch zu den Freizeitangeboten möchten wir anmerken, dass saisonale und wetterbedingte Faktoren zeitweise zu Einschränkungen führen können. Was den Service betrifft, legen wir großen Wert auf Schulung und Gastfreundschaft. Es tut uns leid, wenn Sie dies nicht in vollem Umfang so erlebt haben, wie wir es anstreben. Ihr Feedback hilft uns, weiter an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen für Ihre weiteren Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Natia GUJEJIANI Guest Relations Manager Selectum Luxury Resort Belek
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