Aus DeutschlandDas Hotel verfügt über sehr gute und große Zimmer, das Getränke- und Speisenangebot ist riesig. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Das Hotel bietet einen außergewöhnlich großen Pier, der wohl vor kurzem komplett erneuert wurde. Einzig das Personal im Hauptrestaurant hat noch Schulungsbedarf. Im Laufe unseres Aufenthaltes hat es sich -nach unseren Hinweisen- gebessert. Als besonders freundlich vom Servicepersonal sind Fatih und Yakuphan zu nennen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Der Zimmerservice war absolut super in Sauberkeit und Freundlichkeit
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Speisen-und Getränkeangebot war sehr groß, so dass eigentlich jeder etwas finden konnte.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Besonders hervorheben können wir Yalcin von der Guest-Relation, der immer ansprechbar war, perfekt Deutsch spricht, und sich umgehend um unsere Wünsche gekümmert hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf-Christian |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Wolf-Christian, Zunächst möchten wir Ihnen im Namen des Hotelmanagements sowie des gesamten Selectum Luxury Resort Teams unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie unser Hotel für Ihren unvergesslichen Urlaub gewählt haben, und auch Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen so ausführlichen Bericht zu schreiben und informative Überprüfung, die für Holidaycheck Nutzer zweifellos nützlich sein wird. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Konzept, das gesamte Leistungsspektrum gefallen hat. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind und Ihre freundlichen Worte spornen uns an, uns ständig zu verbessern. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, wir möchten Sie darüber informieren, dass um Ihnen einen besseren Service zu bieten, die fehlenden Punkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und in bessere umgewandelt werden. Wir wünschen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Natia GEDİK Gäste Betreung Manager
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