Sichere Dir schon jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Ali (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Finger weg – kein Luxus, nur Enttäuschung“
2,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel, das den Luxusversprechen nicht gerecht wird. Zimmer sind renovierungsbedürftig, Service stark unterbesetzt und unaufmerksam – selbst kleine Löffel beim Kaffee fehlten. Gastronomie problematisch: Fleisch oft roh, vereinzelt hygienische Mängel wie Raupen im Basilikum. Freizeitangebote für Kinder seit Monaten geschlossen. Lage abgelegen, Transfers notwendig. Insgesamt kein 5-Sterne-Standard – eher enttäuschend für Gäste, die Luxus erwarten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Dringend renovierungsbedürftig. Möbel und Ausstattung wirken veraltet, teils abgewohnt. Badezimmer sind nicht mehr auf dem neuesten Stand und entsprechen nicht dem 5-Sterne-Standard, den man bei einem „Luxury Resort“ erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war oft von schlechter Qualität – Fleisch (Hähnchen, Steak, Schnitzel) kam regelmäßig roh auf den Teller. Der schlimmste Vorfall: Im À-la-carte-Restaurant lag bei den Nudeln Arrabbiata auf dem Basilikumblatt eine lebende Raupe.


    Service
  • Schlecht
  • viel zu wenig Personal, dadurch überfordert und unaufmerksam. In 2 Wochen Aufenthalt gab es z. B. nicht einmal kleine Löffel für Kaffee oder Tee – ein klares Zeichen, dass im Hotel an allen Ecken gespart wird. Solche Kleinigkeiten summieren sich und beeinträchtigen den Gesamteindruck stark.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Resort liegt ziemlich abgelegen, wodurch man auf Transfers oder teure Taxis angewiesen ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird mit einem Kinder- und Freizeitangebot geworben, doch diese Bereiche waren während unseres gesamten Aufenthaltes geschlossen – angeblich „seit Monaten in Instandsetzung“. Für Familien mit Kindern eine große Enttäuschung.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie die Gelegenheit hatten, verschiedene Bereiche unseres Resorts zu erleben und Ihre Rückmeldung zu geben. Die Lage unseres Hauses, die direkte Nähe zum Meer und die großzügige Hotelanlage bieten unseren Gästen viele Vorzüge für einen erholsamen Urlaub. Wir nehmen die Anmerkungen unserer Gäste sehr ernst, da sie uns helfen, unseren Service und die Ausstattung weiter zu optimieren. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, jedem Besucher einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die positiven Seiten unseres Resorts noch mehr näherzubringen. Mit freundlichen Grüßen, Natia GUJEJIANI Guest Relations Manager Selectum Luxury Resort Belek