Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
War gut die Einrichtung könnte etwas heller sein, diese war uns einfach zu dunkel überall, und diese Kinderrutschen sind einfach zu weit weg. Das Abendprogramm beim Hauptgebäude hätte etwas vielfältiger sein können für Familien. Es war eher Party jeden Tag für Erwachsene. Hat uns nicht so gefallen.
Waren sehr gross, die Familienzimmer zu dunkel und zu weit weg wen man nicht laufen mochte man fühlt sich als wäre man nicht in diesem Hotel. Deswegen haben wir dan in ein anderes Zimmer gewechselt, weill es einfach kein Strandfeeling war da. Sonst wären die Zimmer ganz shön. Diese Buggys mit den fahrten zu den Familienzimmern waren einfach nie da wen man diese brauchte.
Sosolala, nie bekamm man einen Löffel zum Kaffee, musste diese suchen und fand diese nirgends, die Bedienung war je nach dem…. Das Essen war immer das selbe, nicht vergleichbar mit den Delphin Hotels.
Unser Betreuer der Yalcin war super freundlich hat uns über alles informiert. Er hat unsere Anliegen sofort angenommen und uns Lösungen angeboten. Er war wirklich sehr kompetent und zuvorkommend! DANKE NOCHMAL
War in Ordnung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu weit versträut vorallem der Kinderbereich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gentiana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gentiana, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Selectum Luxury Belek einen schönen Tag. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie mit der Aufmerksamkeit unseres Gästebetreuungsteams zufrieden waren. Ihre netten Kommentare über unsere Teamkollegen werden sicherlich ein Motivationsschub sein, um noch besser zu werden. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, wir möchten Sie darüber informieren, dass um Ihnen einen besseren Service zu bieten, die fehlenden Punkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und in bessere umgewandelt werden. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise gerne wieder begrüßen und unser Bestes geben werden, um Ihre vollste Zufriedenheit zu gewährleisten. Hoffe Sie bald bei uns in Selectum Luxury Resort zu begrüßen. Mit freundlichen Grüssen, Natia GEDİK Gäste Betreung Manager
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