Selectum Luxury Resort Belek

Der beschriebene Luxus ist nur eine Scheinwelt. In Wahrheit mangelt es an vielen Ecken und Enden. Angefangen beim Service, über das Essen, die Zimmer bis hin zur Animation.

Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Steckdosen wurden schief "nachgebessert". Tapete löst sich. Der Teppichboden eher dreckig und fleckig als sauber. Nachdem wir eingecheckt hatten wurden wir auf unser Zimmer begleitet. Hier sagte man uns, dass der Check-In in diesem Hotel etwas luxuriöser sei. Der Luxus endete dann mit dem Blick ins Bad. Auf der Badewanne lag noch ein Haar vom Vorbewohner oder der Reinigungskraft? Der TV ging nicht - das wurde später immerhin behoben. Und als ich mein Ladekabel aus der Steckdose ziehen wollte hatte ich plötzlich die gesamte Steckdose in der Hand und war froh, den Urlaub nicht mit einem Stromschlag zu beginnen.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Angebot und die Variation des Buffets sind in Ordnung. Geschmacklich ist das Essen gut. Allerdings ist das Essen im Buffetrestaurant weitestgehend kalt. Das 24/7 Restaurant ist das mit Abstand beste Restaurant - hier stimmt ausnahmsweise auch der Service.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal wirkt weitestgehend desinteressiert und unmotiviert. Wir kennen es aus sämtlichen Hotels, dass man sich grundsätzlich grüßt und lächelt. Leider keinmal erlebt. Willkommen fühlt man sich also leider nicht wirklich. Den Kaffee zum Frühstück haben wir uns teilweise selbst geholt. Man hätte oft lieber selbst den Tisch ab und eingedeckt statt ewig zu warten. Die Kellner und Kellnerinnen wirken überfordert. Spaß bei der Arbeit sieht anders aus.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Die Poolanlage ist schön und groß. Zudem sauber und gepflegt.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Strandspaziergang

Der Strand ist schön, der Steg traumhaft. Generell kann man die Außenanlage loben.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Fitnessstudio ist gut eingerichtet und reicht vollkommen aus, um auch im Urlaub fit zu bleiben.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Als wir morgens ankamen bat man uns an, dass wir gegen 120€ früher einchecken können. Sorry, aber das haben wir bisher auch noch nirgends erlebt. Natürlich haben wir nicht den Anspruch unser Zimmer um 9 Uhr zu beziehen, weil dies vielleicht noch nicht frei bzw. gereinigt ist. Aber ein freies Zimmer gegen einen solchen Aufpreis anzubieten? Für 5 Stunden? Nein Danke! Zudem waren wir sehr überrascht, dass das Steakhouse pro Person 30 € kostet. Bei dem generellen Preis des Hotels aus unserer Sicht ein No-Go!