Selectum Noa Belek

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sowohl positive Eindrücke als auch kritische Hinweise mit uns teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Größe unserer Hotelanlage, das Kinderangebot sowie den Wellnessbereich als angenehm und entspannend empfunden haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit im Wellnessbereich geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung, der Sauberkeit sowie der von Ihnen erwähnten Mängel im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Selbstverständlich werden wir diese Hinweise an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit entsprechende Kontrollen durchgeführt werden können. Auch Ihre Rückmeldung zur Temperatur der Speisen sowie zur Vielfalt unseres gastronomischen Angebots haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Unser Küchenteam bemüht sich täglich um eine abwechslungsreiche Auswahl internationaler und lokaler Gerichte, dennoch nehmen wir Ihr Feedback als wichtigen Hinweis zur weiteren Verbesserung unseres Angebotes. Bezüglich des Strandes möchten wir anmerken, dass die natürliche Beschaffenheit der Küste in unserer Region teilweise einen kieseligen Einstieg ins Meer aufweisen kann. Dennoch wird unser Strandbereich regelmäßig gepflegt, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gästebetreuungsteam Ein Vertreter der Hotelleitung (General Manager, Selectum Noa Belek)