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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Leider enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Enttäuschung pur, Hotel und Zimmer waren zwar sehr angenehm, sauber und großzügig aber die Außenanlage war viel zu klein. Der Strandbereich ist nur ca 50 x50 Meter mit zusammengepferchten, sehr unbequemen Liegen ohne Auflagen. Das Gleiche auch am Pool, es war nicht möglich eine bequeme Liegeposition zu finden, da es auch für diese sehr harten, anatomisch nicht günstig geformten Liegen keine Auflagen gab. Auch in der Poolbar, in der ja auch am Abend die sehr anspruchslose Unterhaltung stattfand, waren nur sehr harte, unbequeme Sitzgelegenheiten vorhanden. Man bekam den Eindruck, sich nicht lange aufhalten zu sollen, was wir meistens auch taten um Druckgeschwüre zu vermeiden. Das alles ist ein ganz ganz großer Minuspunkt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, es hat an nichts gefehlt, das war super


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja....... aber tolles Personal und tolle Öffnungszeiten, irgendwas findet man um satt zu werden


    Service
  • Sehr gut
  • Alle vom Personal waren super freundlich. Nur allein dadurch konnte das Manko der Anlage gemildert werden


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt war natürlich zu lang, außerdem mussten wir noch 2 Stunden warten, bis die letzten Passagiere im Bus waren. Nimmt man gern in Kauf, wenn man dann mit einem Top Hotel belohnt wird.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eher sehr minimalistisches Angebot, Wellness haben wir gern und ausgiebig genutzt, das Beste am ganzen Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gaste, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel nicht Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten. Der Service im Selene Beach & Spa Hotel wird von vielen Gästen besonders positiv hervorgehoben. Den Gästen in unserem Hotel einen erstklassigen Service zu bieten, hat bei uns oberste Priorität. Täglich tun unsere mitarbeiter ihr Bestes, um den Hotelgästen einen erholsamen und hochwertigen Urlaub zu bieten. Unser Hotel ist fünf Sterne, aber unser Personal ist der sechste Stern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie nächstes Jahr wieder im Selene Beach & Spa Hotel begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen