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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine einzige Katastrophe
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit ein paar Jahren muss ich beruflich bedingt hin und wieder ein paar Tage in diesem Hotel verbringen. Freiwillig würde ich dieses niemals tun. Die Lage ist sehr einsam; für ein Tagungshotel aber OK. Ungefähr die Hälfte der Zimmer kann vom Haupthaus (Restaurant) nur über einen steilen und unbefestigten Waldweg erreicht werden, der im Winter nicht geräumt wird. Auch bei Regen sehen die Schuhe interessant aus. Als Frau würde ich diesen Weg auch nur bedingt gerne allein gehen, vor allem im Dunkeln. Nach meiner Meinung geht das gar nicht! Das Essen ist auf den ersten Blick gut. Man muss sich aber im Klaren darüber sein, dass hierbei Fett in jeder Form eingesetzt wird. Na ja, ich lebe dann halt weitgehend von Salat; doll ist die Auswahl diesbezüglich nicht. Nunmehr sind wohl die meisten Zimmer renoviert, so dass ein ca. 3*-Standard erreicht wird. Service bzw. Gästeorientierung ist dort aber ein Fremdwort. Ein paar Highlights: Im Vorjahr wurde das Gebäude renoviert, in welchem eine kleine Kneipe und eine Kegelbahn sind. Mehr Freizeitmöglichkeiten gibt es dort nicht. Es wurde keine Alternative geschaffen. Im Restaurant, das offiziell bis 22:00 geöffnet ist, wurden wir kurz nach 20:00 quasi herausgedrängt, obwohl einige Kollegen sogar kostenpflichtige Getränke bestellt hatten. In meinem Zimmer tropfte einmal der Wasserhahn sehr stark. Am Sonntag (Anreisetag) konnte man keinen Handwerker auftreiben. Als ich am Dienstag abreiste, tropfte der Wasserhahn nicht mehr, er lief. Direkt vor der Tür meines Zimmers hatten Handwerker eine Bodentreppe (zum Spitzboden) herabgelassen. Als sie am Abend gingen, stand diese Treppe dort immer noch. Ich habe mich natürlich bei der Rezeption gemeldet. Am nächsten Morgen stand die Treppe dort immer noch. Einige der Mitarbeiter im Restaurant haben ihren Beruf wohl in der DDR gelernt. Zumindest kann man das aus ihrem Verhalten den Gästen gegenüber schließen. Den übrigen negativen Punkten in den anderen Bewertungen kann ich weitgehend zustimmen. Fazit: Wer freiwillig in diese Bude fährt, ist selbst schuld!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:36