Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Bonikape (31-35)
Verreist als Familie • August 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird am 01.03.2014 von einem neuen Management übernommen. (Quelle: Hotel)
Familien-Erlebnisurlaub ? Naja...
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist allgemein sauber, jedoch wird man den Eindruck nicht los, dass alles ein wenig "verstaubt" ist, die Zimmer sind einigermassen sauber, jedoch veraltet (z. B. das Badezimmer). Ansonsten aber relativ charmant, es haut einen aber nicht vom Hocker, eben des Alters wegen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind eher renovierungsbedürftig, zudem wurden wir wegen Überbuchung (obwohl das Hotel fast menschenleer war?) in zwei Doppelzimmer statt Familiensuite verfrachtet. Die Zimmer rochen sehr stark nach kaltem Zigarettenrauch, obwohl als Nichtraucherzimmer angegeben. Die Lösung der Hoteldirektion auf unsere Reklamation hin : ein Febreze-Spray zur Selbsthilfe...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität des Essens kann man beileibe nicht als hochwertige Gatronomie bezeichnen, eher mittelmässig. Zusätzlich kam, dass wir an keinem (!) der drei Abende vom Buffet profitieren konnten, sondern mit einem Standard-Menu abgefertigt wurden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Gastronomiebereich kann man nur als katastrophal bezeichnen, das Personal war extrem langsam und überfordert, und Wünsche wurden entweder überhaupt nicht oder nach mehrmaligen Nachhaken erfüllt. So wurde z. B. ausdrücklich für mittags das "unbetreute Kinderessen" extra für 12 Uhr anstatt 13 Uhr bestellt, im nachhinein sass man trotzdem um 13 Uhr noch da... Die Kinderbetreuung beim Reiten war schon nett und kompetent, jedoch auch total desorganisiert : wenn für 15 Uhr ein Ausritt mit Pferden geplant war, kam die Reitlehrerin gemütlich um Punkt 15 Uhr angetrabt, um noch während geschlagenen 30 Minutten Pferde zu satteln, Helme zu verteilen usw...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels entspricht dem ländlichen Charakter, der auch im Katalog beschrieben wird, und liegt tatsächlich mitten in der Natur und sehr ruhig gelegen. Dies hat den Nachteil, dass ausser den Hoteleigenen Anlagen weit und breit z. B. abends keine Alternativen zur Verfügung stehen (Restaurants, Bars, Einkaufen,...), das muss man also schon im Vorfeld wissen, dass man während des Urlaubs quasi von der Aussenwelt abgeschnitten ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie schon oben erwähnt sind die Vergnügungsmöglichkeiten eher spartanisch. Ausser zwei verwilderten Aussenspielplätzen, die gartentechnisch in Ordnung gebracht werden müssteen (hohes Gras, Brennnesseln...) und einer staubigen Spielscheune sind die Spielmöglichkeiten sehr begrenzt. Der sogenannte Spielraum (innen) hat den Charme eines Spielzimmers der 80er Jahre, das Spielzeug ziemlich lädiert und schmutzig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bonikape
    Alter:31-35
    Bewertungen:2