Seminaris CampusHotel Berlin

Ich hatte ein Zimmer für drei Nächte gebucht. Das Hotel machte zunächst einen ordentlichen Eindruck, und das Personal war freundlich. Auch das Frühstück war akzeptabel. Der Zustand meines Zimmers war jedoch in keiner Weise hinnehmbar. Die Dusche war sichtbar und offenbar seit längerer Zeit von Schimmel befallen, zudem waren am Boden massive Kalkablagerungen vorhanden. Die Lüftungsanlage im Bad war ebenfalls mit Schimmel befallen. Der gesamte Duschbereich wirkte unhygienisch und ungepflegt. Auch die hellen Fugen der Bodenfliesen waren stark verschmutzt und teilweise nahezu schwarz. Die Fensterbank des Klappfensters war mit einer dicken Schicht aus Staub und Schimmel bedeckt. Beim Lüften ist davon auszugehen, dass sich entsprechende Partikel im Raum verteilen. Im oberen Bereich der Fenster waren außerdem deutlich sichtbare Spinnweben vorhanden. Auf der Matratze befanden sich Flecken. Die Vorhänge an den Fenstern lösten sich an den oberen Ecken bereits aus ihrer Befestigung. Ich denke die Bilder sagen mehr als Worte. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass grundlegende Reinigungs- und Wartungsmaßnahmen bereits über längere Zeit vernachlässigt wurden. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meiner Beschwerde: Mein Hinweis wurde an der Rezeption lediglich knapp notiert, ohne erkennbare Reaktion oder Entschuldigung. Unter diesen Umständen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen.

Ich hatte ein Zimmer für drei Nächte gebucht. Das Hotel machte zunächst einen ordentlichen Eindruck, und das Personal war freundlich. Auch das Frühstück war akzeptabel. Der Zustand meines Zimmers war jedoch in keiner Weise hinnehmbar. Die Dusche war sichtbar und offenbar seit längerer Zeit von Schimmel befallen, zudem waren am Boden massive Kalkablagerungen vorhanden. Die Lüftungsanlage im Bad war ebenfalls mit Schimmel befallen. Der gesamte Duschbereich wirkte unhygienisch und ungepflegt. Auch die hellen Fugen der Bodenfliesen waren stark verschmutzt und teilweise nahezu schwarz. Die Fensterbank des Klappfensters war mit einer dicken Schicht aus Staub und Schimmel bedeckt. Beim Lüften ist davon auszugehen, dass sich entsprechende Partikel im Raum verteilen. Im oberen Bereich der Fenster waren außerdem deutlich sichtbare Spinnweben vorhanden. Auf der Matratze befanden sich Flecken. Die Vorhänge an den Fenstern lösten sich an den oberen Ecken bereits aus ihrer Befestigung. Ich denke die Bilder sagen mehr als Worte. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass grundlegende Reinigungs- und Wartungsmaßnahmen bereits über längere Zeit vernachlässigt wurden. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meiner Beschwerde: Mein Hinweis wurde an der Rezeption lediglich knapp notiert, ohne erkennbare Reaktion oder Entschuldigung. Unter diesen Umständen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen.