Leider war das Hotel von Ihnen überbucht worden, der Preis wurde im Vorfeld abgebucht und auf 3 telefonische Beschwerden, die verbindlich bearbeitet werden sollten, kam dann keine Reaktion ihrerseits mehr, sind sehr enttäuscht ☹️
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Lieber Klaus, Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben uns zur Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Wir arbeiten stätig daran unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen hier intensive Nachzubessern. Sehr gerne würden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch beweisen, dass wir dazu gelernt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr SEMINARIS CampusHotel Berlin Team! Ramona Machost Assistenz
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