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Ronald (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Für mich keine 4 Sterne...
3,8 / 6

Allgemein

Wenn ich dieses 4 Sterne Hotel mit einem anderen vergleiche, bin ich enttäuscht. In den Zimmern waren Gefühlte 50 Grad.Mit einem Kleinkind ist da eine ruhiger Nacht so gut wie unmöglich.Da es keine Klimaanlage gab. Wenn man das Fenster ankippen wollte, ging dieses gleich ganz auf, also ankippen nicht möglich. Zudem waren die Fenster sehr verschmutzt. In der Dusche war die Schiebetür schon zum Teil ausgehangen, normalerweise müsste das dem Reinigungspersonal aufgefallen sein. Der Fön ging nur wann er wollte, und auch der Lüfter war sehr verschmutzt.Die Seife/Duschbad war leer.Lobenswert sind die großen Spiegel. Die Minibar war gut gefüllt, aber leider keine Preisliste, das gehört aufjedenfall dazu. Sehr zu erwähnen ist die schöne Terrasse vom Restaurante, ruhig und im grünen. Das Essen war sehr gut. Das Frühstück war auch in Ordnung, aber der Preis von 17€ viel zu hoch, wer soll 17€ abessen. Generell habe ich mir mehr erhofft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr aufgeheizt, keine Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurante war in Ordnung. Preise sollte jeder selber beurteilen.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal. Sauberkeit der Zimmer für 4 Sterne nicht gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir ein Zimmer direkt an der Straße hatten, war dies auch ein Grund für unruhigen Schlaf, Verkehr war die ganze Nachrt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar. Es ist uns sehr wichtig, dass sich die Gäste bei uns wohl fühlen. Daher ist es sehr bedauerlich, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alles optimal funktioniert hat. Bitte entschuldigen Sie die für Sie und Ihre Familie entstandenen Unannehmlichkeiten. Die technischen Mängel im Bad hätten in der Tat im Vorfeld reguliert werden müssen. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit der Fenster wurde an die verantwortlichen Mitarbeiter weitergeleitet. Es wäre schön, wenn Sie uns die Chance geben würden, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Ihr Team, vom Lindner Hotel Leipzig