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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Arbeit
Längere Dienstreise
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte eine Reservierung mit Tiefgaragenplatz und ein Zimmer zum Garten. Tatsächlich habe ich ein Zimmer mit Blick auf das Nachbargebäude erhalten. Das Zimmer war sehr klein und roch muffig. ( 4 Sterne ? ) Ich habe mich darüber beschwert und einen Tag später ein anderes Zimmer erhalten. Mit Blick auf die Terrasse....auch nicht mein Wunsch! Habe auf eine weitere Reklamation verzichtet. Das Personal an der Rezeption ist äusserst hilfsbereit und immer freundlich. Sehr hat mich gestört, dass einzelne Reisegruppen im Hotel übernachtet haben, die mit Bussen angereist sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für Ihre Schilderungen. Schade, dass wir Sie nicht vollends zufriedenstellen konnten. Bitte entschudligen Sie die Nachlässigkeit bezüglich des Zimmergeruches. Hier werden wir zukünftig ein besseres Augenmerk darauf legen. Zusätzlich werden Kontrollen diesbezüglich durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig