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Renate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nettes gepflegtes Hotel - jedoch teuer mit Hund
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht einen ordentlichen und gepflegten Eindruck. Das Rezeptions- und Hauspersonal ist angemessen nett, aber teilweise unaufmerksam. Unser Zimmer lang in der Nähe der Hauptstrasse über diese auch noch die Umleitung einer anderen Hauptstrasse führte. Das heisst: Gefühlte tausende von lärmenden Autos. Hinzu kommt auch noch die extreme Wärme in dem Zimmer die man trotz geöffneter Fenster einfach nicht herausbekommt = schlaflose Nächte. Klimaanlage = Fehlanzeige. Der Eingangsbereich zum Hotel ist sehr mangelhaft gelöst. Total ungeeignet für Hundebesitzer, Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen. Nur durch eine kleine Drehtür lasst sich der Eingangsbereich von aussen betreten. Falls man einen Kinderwagen oder einen Hund oder größeres Gepäck dabei hat, muss man erst in das Hotel hinein gehen, um dann eine der normalen Nebentür von innen zu öffnen und dann dadurch in das Hotel zu kommen. Von aussen lassen sich die Nebentüren nicht öffnen. Ich frage mich, wie das ein Rollstuhlfahrer, Gebehinderte auf Krücken oder ein Rollatorfahrer machen soll - NOTE 6 - hierfür. Ebenfalls besteht im Eingangsbereich des Hotels nicht die Möglichkeit Gepäck stressfrei ein oder auszuladen, falls man mit dem Auto anreist. Es gibt nur 2 Kurzzeitparkplätze und die sind mit Ketten versperrt. Bleibt noch die Tiefgarage - aber dieses dunkle Loch ist mit € 12,-- überteuert. Hier hätte man zumindest für die An- und Abreise Kurzzeitparkplätze zum Be- Entladen anbieten können. Man findet allerdings in den Nebenstrassen genung gebührenfreie Parkplätze vor. Wir haben einen kleinen Hund und bei unserer Anfrage wurde uns gesagt, der Hund würde € 19,-- kosten. Wir sind davon ausgegangen, dass dieses der Preis für alle 4 Tage die wir dort sind sein sollte. Weit gefehlt! DER KLEINE HUND KOSTET WIRKLICH € 19,-- PRO TAG = € 76,--. Das ist aus meiner Sicht nicht nur Wucher sondern A B Z O C K E. Dieser Preis ist mit nichts zu begründen und total unrealistisch. Bei den € 7,00 die die Putzfrau maximal pro Stunden bekommt, hätte unser Zimmer ja mindestens 10 Stunden EXTRA geputzt werden müssen - so sah das aber nicht dort aus. Wo Schatten ist, ist aber auch Licht: Sehr positiv ist das schöne Gartenrestaurant. Dort kann man gepflegt essen und trinken. Eine hochwertige Gastronomie bei der sich der sehr gute Service deutlich vom restlichen Service im Haus abhebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre ausführlichen Schilderungen. Ihre Kritik hat uns betroffen gemacht! Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten vollends zufrieden stellen konnten. Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig