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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Arbeit
Preis-Leistung stimmt hier nicht.
3,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel für ein Seminar gebucht und waren enttäuscht, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und nicht mehr modern und der Service leider wirklich nicht zufriedenstellend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, nicht mehr modern. Das Bad ist leider sehr klein und bietet kaum Ablagefläche. Die Matratzen waren so weich, dass man leider schon etwas durchhing beim Schlafen. Die Sauberkeit war ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Großteil war recht lecker (wir hatten Buffet und Menü) Leider war eine Suppe ungenießbar und eine Fischpfanne fast roh.


    Service
  • Schlecht
  • Vom Service war ich sehr enttäuscht. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder an der Bar. Die Mitarbeiter fertigten die Gäste ab und die Organisation passte nicht. Beispiele: Ich hatte per Mail um ein Zimmer in einer der oberen Etagen gebeten und erhielt dazu auf Nachfrage eine Bestätigung. Ich bekam aber ein Zimmer im Erdgeschoss (konnte ich zum Glück dann tauschen) Wir wollten nach dem Seminar noch einen Kaffee trinken. Als wir in die Nähe der Bar kamen hieß es sofort von der Dame dahinter: Die ist geschlossen. Dann drehte sie sich einfach weg. Erst auf Nachfrage sagte sie uns wo wir alternativ sitzen könnten. Auch beim Essen ging mit den Kellnern einiges schief, zum Beispiel wurde sehr unfreundlich nach der Bezahlung der Rechnung gefragt, Bier auf den Stuhl eines Kollegen verschüttet und Getränke vertauscht. Alles einzeln nicht schlimm, aber in Summe einfach zu viel. Zur Krönung wurde mein Kollege von einem Wäschewagen Fahrer "angefahren". Auf die Entschuldigung wartet er bist heute... Vom Service hatten wir uns bei einem 4-Sterne Hotel sehr viel mehr erhofft.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb direkt an einer Straße. Mit offenem Fenster schlafen war nicht möglich, meine Kollegen haben teilweise nahe der Warenannahme "geschlafen". Positiv ist der hoteleigene Shuttle in die Innenstadt zu bewerten, dieser fährt nach Reservierung kostenlos.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Laut Kollegen ein winziger Fitnessraum, ansonsten habe ich keine Angebote gesehen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2