- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren jetzt, glaube ich, zum 7 oder 8 Mal im Hotel und man kann in meinen "alten" Bewertungen eigentlich alles wichtige nachlesen -immer noch super, leckeres Frühstück ebenso wie das Abendessen / schöner, kleiner Wellnesbereich / Zimmer werden älter aber immer noch Ok. / Personal wie immer sehr zuvorkommend und freundlich / also fast alles gut, oder? Leider gab es 2 Ausnahmen: - bei unserer Anreise wurden wir nicht gerade freundlich an der Rezeption empfangen, das 1 Woche vorher telefonisch reservierte Zimmer sollte auf einmal einen Aufpreis kosten, wieso???? in Jahren zuvor gab es dieses Zimmer jeweils ohne Aufpreis und eine Renovierung der Zimmer hat definitiv nicht stattgefunden! Zudem wollten wir gerne gegen 15.00 Uhr in die Sauna, war laut Aussage der jungen, dunkelhaarigen Dame an der Rezeption erst ab 17,00 Uhr möglich, sehr ungewöhnlich da die Sauna grundsätzlich auf Anfrage angestellt wird. Sowohl in den letzten Jahren wie auch in den nächsten 4Tagen unserer Städtetour, - am Freitag trafen 4 Busse (2 waren wir bisher gewohnt) mit Weihnachtsmarkttouristen ein Rentner/Kegelfahrten ect. das bedeutete Frühstücksplätze zwischen 7.15 - 9.45 Uhr so gut wie unmöglich da alle Plätze belegt waren -selbst im hinteren Bereich der Bar- zudem ein auch ansonsten total überfülltes Hotel. Wie gesagt alles andere war, wie immer, gut. Doch ich glaube wir werden uns im nächsten Jahr mal ein anderes der vielen,vielen Hotels in Leipzig ausprobieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 78 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre Schilderungen. Schade, dass wir Sie diesmal nicht vollends überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht freundlich empfangen wurden. Unsere Mitarbeiter haben wir diesbezüglich noch einmal sensibilisiert. Ein Saunabesuch ist inzwischen auch auf Wunsch der Gäste vor 17.00 Uhr möglich. Es wäre schön, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig


