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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Vier-Sterne Standard?
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider ist das Objekt nicht vier-Sterne Standard, die Zimmer Trakt B sind zur Hans-Driesch-Straße und somit bei geöffneten Fenster unerträglich laut. Die Temperaturen sind viel zu hoch, dem geschuldet, weil keine Klimaanlage installiert ist. Die Tiefgaragennutzung ist völlig chaotisch. Obwohl ich bei Buchung und beim Einchecken einen Tiefgaragenplatz geordert hatte, war am Abend die Garage voll!!! Frisches Obst beim Frühstück um 9 Uhr mangelhaft bzw. nicht vorhanden udn dies im Hochsommer!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst danken wir Ihnen sehr herzlich, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Schade, dass es trotz Tiefgaragenreservierung mit dem Stellplatz nicht funktioniert hat. Grundsätzilch werden wir das Garagenhandling noch einmal überdenken, um hier zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Gerne teilen wir Ihnen dann ein ruhigeres Zimmer zu einer anderen Seite des Hauses zu. Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig