Semt Luna Beach Hotel

Wir hatten ein Economyzimmer gebucht. In der Beschreibung stand: selbe Ausstattung wie Standardzimmer, ohne Balkon mit Landblick. Davon konnte nicht der Rede sein. Das Zimmer war kleiner als meine Toilette daheim. Das Zimmer war mit Fliessen, sodass es wahnsinnig kalt war. Von Sauberkeit konnte überhaupt nicht die Rede sein. Es war versifft. Total eklig. Alles war dreckig. Die Bettdecken, Handtücher, Matratzen, Toilette. Schimmel hat die Wände verziert. Da ich schwanger bin, konnte ich unter diesen Verhältnissen bestimmt nicht in diesem verdreckten, versifften Zimmer bleiben. Die waren der Meinung sie könnten jetzt nichts tun, da es zu spät ist, weil ich in ein anderes Hotel verlegt werden wollte. Wir sollten warten, bis der Reiseleiter am nächsten Tag kommt. Das wollten wir aber nicht. Nachdem wir 1 Stunde mit denen rumdiskutiert haben, haben die ihren Hotelmanager angerufen. Der wollte uns dann in ein anderes Zimmer stecken. Im Endeffekt war das genauso dreckig. Dann hat er gemeint wir kommen in ein Dreibettzimmer bis zum nächsten Tag, wenn der Reiseleiter kommt. Nachdem er aufgelegt hatte mit dem Hotelmanager sagt plötzlich der Rezeptionist, dass wir draufzahlen müssen. Wieder folgte eine Diskussion, bis er sich damit zufrieden gab seinen Chef anzurufen und ihm zu sagen, dass wir nicht drauf zahlen werden, da die nicht in der Lage sind das ins Internet zu schreiben, für was wir zahlen. Das Spiel ging so aus, dass wir in das Zimmer gingen und alles genauso dreckig und eklig wie die anderen Zimmer war. Der angesagte "Landblick" war ein Baustellenblick. Es war total laut, die Klimaanlage war nicht funktionstüchtig, es befanden sich Urin und Schamhaare auf der Toilette, auf der "desinfiziert" stand usw. Stelle die Bilder auch gleich rein. Von Hygiene kann echt nicht die Rede sein. Bahnhofstoiletten sind sauberer. Am nächsten Tag wollten natürlich Hotelmanager und Reiseleiter nicht einsehen, dass das unter aller Sau ist, was sie da den Leuten andrehen. Anfangs waren beide noch freundlich, aber dann wurde von beiden Seiten aufmüpfig geantwortet usw. Nach weiteren 3Stunden, in denen der Reiseleiter uns den selben Müll wie vorher andrehen wollte, hat er es dann doch irgendwann geschafft, ein angemessenes Hotel zu finden mit 355 Euro Aufpreis. Dafür hatten wir keine Halbpension, sondern All Inclusive. Er hat uns dann auch selber hingefahren und besagte Hotelrezeptionisten haben uns im neuen Hotel gesagt, dass er schon einige Hotelgäste dort hin verfrachtet hat. Wir haben nicht viele Hotelgäste gesehen, aber die paar Gäste, die da waren, waren Russen und Deutsche. Die meisten waren noch ziemlich jung. Wir haben noch mitbekommen, dass sich ein anderer Hotelgast ebenfalls beschwert hat über sein Zimmer. Aber bei ihm hatte es keinen Sinn. Die haben keine Anstalten gemacht irgendwas dagegen zu unternehmen. Also, nie wieder My Luna Playa, nie wieder bei DEMED reisen! Würden keinem dieses Hotel raten. Lieber ein paar Euros draufzahlen und sich was Besseres suchen, als diese Absteige.

Denke mal zum Zimmer haben wir oben schon alles geschrieben...

Es gab ein "Restaurant", dass ziemlich klein war. Es ist auch nicht dazu gekommen, dass wir dort essen.

Das Personal hat anfangs noch versucht freundlich zu sein, aber irgendwann haben sie dann ihr wahres Gesicht präsentiert. Und ständig wurde ich angegafft von irgendwelchen Typen, die ja eigentlich nur ihre Arbeit machen sollen. Da mein Freund Türke ist, hat er sich auf türkisch mit denen unterhalten. Die haben komischerweise alle so getan, als würden sie kein Deutsch verstehen. Am nächsten Tag habe ich mitbekommen, wie sie sich mit 2 Hotelgästen unterhalten haben, auf Deutsch. Ob die Zimmer schon mal gereinigt wurden bezweifeln wir stark. Haben auch nicht mitbekommen, ob es eine Wäscherei, einen Arzt oder eine Kinderbetreuung gab. Sah auf jeden Fall nicht so aus. Und unter familienfreundlich verstehen wir was anderes. Der Umgang mit Beschwerden war auch sehr mangelhaft. Keine Einsicht, kein Mitgefühl, gar nichts. Einfach nur grottenschlecht.

Der Strand war gegenüber auf der anderen Strassenseite, aber da konnte man nicht reingehen. War eher ein Anglerstrand. Genauso dreckig wie das Hotel selber. Die Stadt war etwa 10-15 Minuten mit dem dortigen "Dolmus" (Bus) entfernt. Vom Flughafen bis zum Hotel hat es etwa 2 Stunden gedauert, wobei man sagen muss, dass der Busfahrer immer wieder halb eingeschlafen ist beim Fahren. Von dem her mussten wir auch eine Pause einlegen, bei der er sich erst mal 3 Kaffee runtergekippt hat. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gabs nicht wirklich in der Nähe, wobei man sagen muss, dass wir ja nicht so lange dort in diesem Hotel waren, dass wir eine "Dorfbesichtigung" anstreben. Ausflugsmöglichkeiten standen welche angeschrieben auf einer Pinnwand. Aber in der Stadt hat man die selben Ausflüge für die Hälfte vom Preis bekommen. Also wenn man Ausflüge machen will, nach billigeren Angeboten suchen. Die in den Hotels aufgeführten Angebote sind meist überteuert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von Freizeitangeboten kann nicht der Rede sein. Es gab einen Pool draussen, aber ich nehme an, dass der nur zur Hochsaison gereinigt wird und gebraucht wird.