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Franz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
My Luna Playa, unmögliche Zustände.
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir kamen mit gerinsten Erwartungen die jedoch noch weit unterboten wurden. Hier die Erfahrungen von mir und den Gästen die im gleichen Zeitraum im My Luna Playa waren. Der erste Eindruck: Das Hotel ist entgegen der Beschreibung im Internet nicht b.z.w. in einem nicht sichtbaren Umfang 2010 renoviert worden, es wurden beispielsweise ausgebrochene Fliesen am Pool notdürftig mit rot weißen Warnhüten abgesperrt. Die Sicherungsgitter am Kinderbecken und die Leiter sind aus ihrer Verankerung heraus gebrochen. Zum Schluss noch ein Wort zu den aktuell 82% Empfehlung, ich kann dies auch mit zwei zugedrückten Augen nicht nachvollziehen und es scheint mir recht suspekt das nach einer schlechten Bewertung prompt mehrere Höchstbewertungen folgen. Ich habe schon in der Türkei mit drei Sternen beste Erfahrungen gemacht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten offensichtlich ein noch halbwegs akzeptables Zimmer in dem nur die Gardinen mit Tackernadeln gekürzt wurden und das Wasser während des duschends auf den Balkon floss. Die Matratzen der Betten waren so durch gelegen das man jede einzelne Feder in den Körper gerammt bekam, vielleicht etwas für Fakire jedoch nicht für einen durchschnittlichen Mitteleuropäer. In anderen Zimmern waren die Zustände erheblich schlimmer, dort waren die Matratzen mit Urinflecken übersät und die Elektrische Verkabelung lebensgefährlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es wurden im grinsten Umfang landestypische Speisen gereicht, der Großteil waren Salate die aus den nicht vertilgten Resten der vor-tage in einer teilweise nicht genießbaren Form zusammen gemixt wurden. Warme Speisen wurden auch nach mehrmaliger Aufforderung verschiedener Gäste nicht warmgehalten. Die Vielfalt der Warmspeisen beschränkt sich auf Reis, Nudeln und zwei nicht näher definierbaren Fleisch- b.z.w. Gemüseeintöpfe. Auch ist Brokkoli, Kartoffelsalat, Pomfritt und der gleichen nicht unbedingt etwas das man zum Frühstück servieren sollte. Verschiedene Gäste wie auch ich klagten schon nach wenigen Tagen über Magenschmerzen und Durchfall. Dies ist ein Indiz für die Frische der Speisen die durch den günstigsten Caterigservice in der Umgebung geliefert wurden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Verständigung: Entgegen der Auskunft im Internet wird in diesem Hotel kein Deutsch gesprochen. Das Englisch des Personals ist mit Ausnahme des Hotelmanagers mehr als mangelhaft. Die Hygiene: Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt, es wurde nur ein Reinigungstuch für die Toilette und den Rest des Zimmers verwendet. Die Außenanlage incl. Poolbereich und Toiletten wurde während des gesamten Aufenthalts mit einem alten Bodenwischer und Poolwasser befeuchtet und der Schmutz wurde lediglich gleichmäßig verteilt. Die sechs Hauskatzen, der Hund vom Strand und die nähere Vogelwelt tränkte sich direkt am Pool was einen sehr guten Aufschluss auf den sehr geringen bis nicht vorhandenen Clorgehalt im Pool zulässt. Zahlreiche Gäste hatten während meinem Aufenthalt nach ausgiebiger Poolnutzung auch über Ausschlag und Ekzeme geklagt. Da im Hotel 90% der Plätze zur Essenseinnahme im freien liegen und die Tische schon am Vorabend eingedeckt wurden haben sich die Katzen auch dort mit der abschließenden Besteckreinigung beschäftigt. Die Bar hatte einen starken Geruch nach abgestandenen Brackwasser der aus dem Spülbecken kam und mit einem Lüfter gleichmäßig verteilt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Jeden Donnerstag Basar direkt am Hotel mit Aufbau von Mittwoch Nacht bis Donnerstag Morgen. In dieser Zeit ist schlafen fast unmöglich. Der Strandist über eine stark befahrene Straße zu erreichen die in Prospekten b.z.w. im Internet als wenig befahren beschrieben wird


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auf den Bildern im Internet waren weiße Kunststoffliegen und Sonnenschirme abgebildet, vorgefunden haben wir blaue Holzpritschen und 8 Schirme davon 2 defekt und dies für ca. 80 Gäste. Da der kleine Strand abschnitt von drei Hotels und der Örtlichen Bevölkerung genutzt wird ist er schnell überfüllt. Eine Tischtennisplatte als Freizeitaktivität muß reichen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1