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Nina
Verreist als Paar • Juni 2023
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war leider nicht wie auf den Bildern, sondern ziemlich leer und rustikal eingerichtet. Es fehlte an jeglicher Dekoration. Das Bett war sehr bequem und es war alles notwendige vorhanden, doch von Suite kann nicht die Rede sein. Nur die Ultimate Club Häuser, welche auf der Homepage zu sehen sind, sind sehr modern, jedoch nicht für normale All-In Besucher zugänglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Hauptrestaurant ist sehr modern eingerichtet und scheint auf den ersten Blick ganz gut. Die Qualität des Essens war meistens ganz gut, jedoch wurde selten nachgefüllt und die normalsten Sachen fehlten häufig. Die Kellner dort waren zuvorkommend. Die Bar neben dem Pool, kann man auf gut Deutsch echt vergessen. Am ersten Tag haben wir die Karte bekommen und wollten unser Essen bestellen. Nichtmal 1/4 der Gerichte war verfügbar. Auch an den kommenden Tagen war nie alles, was auf der Karte stand zu bekommen. Auch die Kellner in dem kleinen Außenrestaurant waren äußerst gelangweilt und absolut lustlos, was nicht sehr einladend ist. Die Poolbar war ganz ok, davon abgesehen, dass die Cocktails zu 50% aus Alkohol, 30% Eis und 20% Geschmack bestanden. Was allerdings gut war, waren die drei Restaurants neben dem Hauptrestaurant. Es gab einen Asiaten, einen Italiener und ein Steak Restaurant. Dort konnte man beliebig oft abends essen, wenn man es am Morgen reserviert hat. Besonders positiv hervorzuheben sind die freundlichen Kellner, aber auch das Ambiente und das Essen waren gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Ein schwerwiegendes Problem bei einem Großteil des Personals ist die Sprache. Kaum jemand beherrscht auch nur Grundkenntnisse in Englisch, geschweige denn Deutsch. Die Rezeption hat die Fragen möglichst versucht zu beantworten und Probleme zu beheben.


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt an einem sehr schönen, gepflegten Sandstrand neben zwei weiteren Hotels. Bis zum Zentrum Puerto Platas sind es ca. 8km, jedoch gibt es direkt hinterm Hotel eine Bucht mit einem Hafen und einigen kleinen Shops.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Nina
Bewertungen:2