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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Mai 2018. Das Hotel "Senator Puerto Plata Spa Resort" wurde anschließend renoviert und am 15.01.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Schade um das schöne Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es handelt sich um eine schöne, sehr saubere, mit unzähligen Palmen bewachsene und paradiesisch gelegene Anlage in der Bucht von Maimon. Der knapp 1 km lange Strand, die Bucht und die beiden angrenzenden RIU-Hotels bieten genug Bewegungsfreiheit für Gäste, die gerne etwas laufen oder joggen möchten. Der, zum Schwimmen am besten geeignete Strandabschnitt, befindet sich vor dem RIU Mambo. Unser Zimmer war ruhig gelegen mit einem windgeschützten Eckbalkon mit Blick auf Meer, Bucht und Berge. Der Zimmerservice war perfekt. Fast alle Angestellten waren sehr freundlich und der Service allgemein gut. Leider mußten wir auch unerfreuliche Erfahrungen machen. Der Bereich um den Pool ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Es steht Liege an Liege und man kommt sich vor wie eine Sardine in der Dose. Das Schlimmste waren jedoch die Gäste aus Kanada. (ca. 80%). Es soll sich dem Vernehmen nach um Farmer gehandelt haben. Sie traten meistens in Gruppen auf, waren bis in die Nacht hinein sehr laut und ihr Benehmen bewegte sich auf sehr niedrigem Niveau. Ebenfalls niedrigstes Niveau hatten die abendlichen Shows und die tägliche, sehr lautstarke Animation. Man konnte dem fürchterlichen Lärm kaum entgehen! Folgende "Show" fand z. B. am Pool statt: Eine etwas füllige Kanadierin sitzt auf einem Stuhl und wird von jungen Männer mit obszönen Beischlafbewegungen bestiegen. Stürmischen Beifall leistet, die mit Trinkbechern und Isolierkannen (Inhalt bis 1L) ausgerüsteten, im Wasser vor der Poolbar stehende, grölende Menge. Übrigends, aus dem Wasser steigen und zur Toilette muß keiner! Das alles ist eines RIU-Hotels unwürdig. Herr Friedrich, der neue Chef ist zuversichtlich und versucht die Verhältnisse zu korrigieren. Es wird sehr schwer werden. Schade um diese gepflegte und wunderschön gelegene Anlage, sie könnte ein Paradies sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1