Wir waren 3 Nächte dort,war nicht schlecht,aber überteuert,im Restaurant der Serviceleiter sehr unfreundlich,hat uns gleich angeschnauzt,dass keine Plätze frei sind,fühlt man sich nicht so gut,nicht mal persönlich entschuldigt und der Außenpool war viel zu kalt schade!!
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Hallo Manu, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass dir dein Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass es auch Anlass zur Kritik gab. Zur Preisgestaltung möchten wir anmerken, dass unser Restaurant als À-la-carte-Restaurant geführt wird und wir großen Wert auf Regionalität sowie hochwertige Qualität der verwendeten Produkte legen. Unabhängig davon informieren wir unsere Gäste im Vorhinein darüber, dass eine Tischreservierung empfohlen wird, da unser Restaurant häufig stark ausgelastet ist und wir so einen reibungslosen Ablauf gewährleisten können. Dass der Außenpool für dich zu kalt war, tut uns leid. Hier sind wir teilweise von den äußeren Temperaturen abhängig. Danke für deine offenen Worte – sie helfen uns, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, dich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Sendlhofer & die Sendlhofer´s Crew.
