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Martina(46-50)Österreich
3 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im August 2020
Hotel mit Mängel
4 / 6

Zimmer: Bad klein, Gebrauchsspuren im Zimmer, einsichtiger Balkon zum Nachbar, Wasserkrug wurde nicht aufgefüllt Architektur im Bereich der Poolanlagen veraltet bzw nicht ansprechend. Einige Elemente wie die Beistelltische im Freien sehr schön. Ebenso der Saunabereich. Personal sehr bemüht und freundlich. Im Servicebereich etwas unkoordiniert. Marcel vom Service - sehr kompetent 👍 Lage ist schön. Viele Infos über mögliche Ausflüge und Aktivitäten.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Martina, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Leider ist uns nicht ganz klar, was Sie mit Gebrauchsspuren meinen, leichter tun wir uns in solchen Fällen immer, wenn unsere Gäste uns gleich vor Ort Bescheid geben, damit wir schnellstmöglich reagieren können, denn eigentlich sind wir der Meinung, dass unsere Zimmer in recht gutem Zustand sind und sein sollten. Vielen Dank für das Lob an Marcel, das wir natürlich sehr gerne weiterleiten werden! Es freut uns sehr, dass Sie unser schönes Gasteinertal erkundet und sich der vielen Ativitäten erfreut haben :) Wir hoffen, Sie wieder im Gasteinertal begrüßen zu dürfen und schicken herzliche Grüße Familie Sendlhofer & die Sendlhof Crew

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