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Jana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Sonstige
ein Hotel zum Empfehlen:-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel. Wir waren als Familie vom 13.04. bis 23.04.19 in diesem Hotel. Unser Zimmer war ein Familienzimmer mit 2 Räumen einen kleinen Flur ein Bad mit Dusche und abgetrennten WC. Beide Räume hatten angrenzende Balkons und in jedem Zimmer war ein Fernseher. Die Betten wurden jeden 2. Tag neu bezogen und die Zimmer jeden Tag gereinigt. Die Minibar wurde jeden Tag mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt. Ein Safe war in einem Zimmer vorhanden und konnte kostenlos genutzt werden. Das Essen war lecker und jeden Tag ausreichend und für jeden etwas dabei. Der Service der Kellner war super und das gesamte Personal nett, freundlich , zuvorkommend und stets bemüht sofort zur Stelle zu sein, das benutzte Geschirr abzuräumen oder neue Getränke zu bringen. Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Es war wirklich alles super. Auf Anfragen bei der Rezeption wegen fehlender Bademäntel wurde sofort reagiert und diese auf unser Zimmer gebracht. Ebenso wurden uns sofort 2 Bettdecken für das Doppelbett gebracht, weil wir nur eine XXL Decke hatten und diese getauscht haben wollten. Also zusammenfassend: alles super


Zimmer
  • Sehr gut
  • Familienzimmer: 2 getrennte Räume in einen Raum ein Doppelbett und in dem anderen 2 Einzelbetten jeden Tag Reinigung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war super, ausreichend und hat immer geschmeckt. Sogar Mitternacht gab es ein warmes Buffet und Nachtisch Allerdings war der Speisesaal immer voll und demzufolge auch laut. Aber auch das ist zu ertragen und nicht zu ändern, wenn so viele Leute aufeinander treffen


    Service
  • Sehr gut
  • alle Wünsche, die wir hatten wurden sofort erfüllt. Gesamtes Personal nett und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transferzeit ca 1 Std das Hotel liegt in einem ruhigen Ort, wo wirklich nichts los ist. Also wer eher abends Trubel und Shoppingtouren im Ort unternehmen möchte, ist dieser Ort nichts. Es gibt einen Laden gegenüber vom Hotel und einen im Ort, wo es gegenüber dann noch 2 kleine Läden gibt. Aber nach Belek mit dem Bus ist es ganz einfach und dauert ca 10 min Kostet 1 € pro Person


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    jeden Tag gab es Animation Frühsport, Dart, Mini Club und abends eine Veranstaltung für Erwachsene. Jeden Abend Disco. Am Strand wurde Volleyball gespielt und man konnte mit dem Luftgewehr schießen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback auf Holidaycheck bedanken. Als Sensitive Premium Resort und Spa Hotel, ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern, damit wir unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub bescheren können. Aus diesem Grund leisten die Kommentare die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag, der zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bei unserer Arbeit führt. Wir fühlen uns sehr geehrt und glücklich dass wir Sie bewirten durften und hoffen, dass Sie uns bald erneut die Ehre verleihen werden Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager / Abteilungsleiterin der Gästebetreuung Zeynep SEVEN