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Rakkiye Günes(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Nicht zum empfehlen
1 / 6

Nicht weiter zum empfehlen! wir bekamen nicht täglich Handtücher wir müssten danach betteln. Toilettenpapier ebenfalls. Die Rezeption war sehr unfreundlich. Am Ende des Urlaubes, mir würde aus meiner Tasche 100 Euro geklaut, ich bin direkt zur Rezeption, ich hatte das Gefühl die haben mich nicht ernst genommen und würde indirekt ausgelacht. Die wollten sich nochmal melden aber bis heute hab ich keine Nachricht erhalten!!! Also unter 5 Sterne Hotel verstehe ich was anderes. Sehr schlecht !!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Handtücher und Toilettenpapier unregelmäßig geputzt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war nicht bezaubernd


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Essbereich, die waren sehr toll und freundlich!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Merhaba Rakkiye Güneş, Ihre Aussage bei der Rezeption war wie folgt: "Am letzten Tag vor der Abreise habe ich 100 Euro verloren. Kann das Hotel mir das Geld erstatten? Oder können Sie mir die Dokumente zur Verfügung stellen, damit ich das Geld von der Versicherungsgesellschaft erhalten kann?" Was versuchst du hier? Falsche Anschuldigungen zu machen ist sowohl unhöflich als auch sündhaft, nicht wahr? Möge Gott dich rechtleiten.

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