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Hanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsam mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Freundlichkeit des Personals nur teilweise gastfreundlich, Essen okay aber nicht mehr, Sauberkeit der Zimmer max zufriedenstellend, Getränke Auswahl i.O. wobei zu beachten ist, dass es von Bar zu Bar differenzieren kann und es nicht nur All In Gäste gibt, Zimmer geräumig, offenes Bad extrem gewöhnungsbedürftig und nachteilig.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig, allerdings ist das Badezimmerkonzept gewöhnungsbedürftig und nicht für uns geeignet. Bettmatratze gut, Balkon mit Liegen auch gut. Sauberkeit im Zimmer verbesserungswürdig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Massenabfertigung, von Gemütlichkeit kann keine Rede sein. Essen okay, jedoch sehr eintönig. Leider auch nur selten warm.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man fühlt sich nicht wie ein herzlich willkommener Gast. Lächeln ist hier leider nicht die Stärke des Personals.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anreise vom Flughafen, nah am Strand, mit einem 20 Minuten Spaziergang Puerto del Carmen zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Fitnessstudio, allerdings kann man am Strand entlang gut joggen. 4 Pools verfügbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Hanna, sorry if I answer in English, but my German is not good enough. We are happy to know that you liked our rooms, their cleanness, and the location of the hotel. We are even happier to know you had a high quality of your rest: which is really important on holiday. About food we try to give a good variety with two ample buffets, a show cooking, 4 thematic nights (Asiatic, Mexican, Spanish and Italian), a daily snack bar with hot dogs, burgers, salads and sandwiches and one à-la carte restaurant. We are really sorry to see that you found our gastronomic offer monotonous. From another side we are sad to know you did not like our staff treatment. Usually our staff professionalism and friendliness is one of the strengths of Aequora Lanzarote Suites. We hope, anyway, to welcome you again as guest in the future. Best regards MDL

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