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Milla (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Geht so !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kinder haben Spaß aber erwachsenen nicht so . Preis versteckt , man hört alles vom Nachbaren weil man hat eine Tür im Zimmer die in die Nachbar suit führt & die Tür ist nicht dick .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Räumlichkeit soweit recht groß , leider für eine 3 köpfige Familie zu wenig Stauraum im Schrank . Kühlschrank wurde noch nicht mal kalt , es gibt nur einen Mülleimer ( sehr klein ) wenn man 3 mal wickelt ist der schon voll das heißt unser Eimer Quälte immer über .und natürlich die schlimme TŪR die zur ander Suite führt , war für uns schlimm da man alles hört , was man nicht hören möchte oder wenn ein Kind nachts mehre Stunden weint . Die Tür war halt nicht sehr dick und nicht gut abgedichtet . Sauberkeit war okay . Safe soll 3 Euro pro Tag kosten , aber wenn sie es kennen werden sie es auch schaffen kostenlos zu nutzen ;-))


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer das gleiche , das Essen ist nicht gewürzt , Nudel und Pommes waren zb oft auch nicht richtig durch oder Tomatensoße was reines Wasser . Keine Eiswürfel für Getränke . Trotz all in musste man einiges bezahlen bei Getränke & Cocktails waren Säfte und nicht die Cocktails die man so kennt .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Also wir im Hotel ankamen ( 3 Koffer , Kinderwagen mit Kleinkind ) wurde und überhaupt nicht geholfen als wir aus dem Bus ausstiegen . Kenne ich nicht von einem 4 Sterne Hotel . Personal spricht kaum deutsch ! Personal grüßt nicht einen wenn man es sieht . Reinigungskräfte klopfen nicht an die Tür und kommen einfach rein ist bei uns 4 mal passiert und einmal sogar gar nicht gereinigt .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Also die Lage war für uns gut , es gab alles in der Nähe ( Supermarkt , Restaurants,Shopping , Bushaltestelle), nur zum Strand fand ich es etwas weit.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe davon kaum was mitbekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Milla
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you very much for sharing your detailed opinion. First of all, sorry if I write in English, but my German is not good enough. We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. About the room, have you tried to ask at reception to be moved to another one? Obviously it is always subject to the availability, however we are more than happy to fulfill all our clients needs. Concerning the food, we try to give a good variety with two ample buffets, a show cooking, 4 thematic nights (Asiatic,Mexican, Spanish and Italian), a snack bar with hot dogs, burgers, salads ans sandwiches and one à la carte dinner. We are really sorry to see that you didn't like our gastronomic offert and you find it "always the same". About what happened with the chambermaids, we are deeply sorry about that. Have you talked to our Resident Manager? Maybe he could have done something to avoid it happened again. We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, MDL

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