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Karin(36-40)Österreich
3 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2008
Zuviele Leute zuwenig Schirme!
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Liebe Leute! Wir sind jetzt das Dritte Mal in Ägypten gewesen! Doch dieses Hotel hat uns sehr entäuscht! Obwohl die Anlage relativ ansprechend war, gab es maßive Probleme eine Liege und Sonnenschirm zu bekommen. Es gab Leute die Liegen schon um 5. 30 resservierten und erst zu Mittag wenn überhaut erschienen. Das Managment war komplett überfordert und versuchte mit untauglichen Mitteln der Lage Herr zu werden. Durch eine Überbuchung war dieses Hotel auch zu den Essenszeiten nicht in der Lage Getränke rechtzeitig zu servieren Wartezeiten bis zu einer Stunde waren üblich oder mann hat sich selbst etwas geholt!!! Man muss aber erwähnen das das Riff sehr ansprechend ist und es sich lohnt dort zu schnorcheln oder zu tauchen. Auch die Aussicht des Aussenjacuzzi auf das Meer war toll. Leider wiegt das diese Unannehmlichkeiten nur zum Teil auf. Daher kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns gefreut, dass Sie einen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Ihre konstruktive Kritik ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie zu erweitern und dauerhaft zu verbessern. Danke für Ihr Feedback, wir werden dies selbstverständlich zum Anlass nehmen Ihre Hinweise mit unserem Team zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Über ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr. Bleiben Sie und Ihre Familie Gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage
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