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Gerd(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Definitiv kein 5 Sterne Hotel
3 / 6

Leider waren wir enttäuscht. Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel eher 4 Sterne! Durch die Tagungsgäste, die nur 1 bzw. 2 Tage im Hotel waren, herrschte im Hotel immer Unruhe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Ausstattung der Zimmer sind ok und auch die Reinigung der Zimmer war ok. Die Betten sind nicht durchgelegen. Wir hatten nichts zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist nicht besonders abwechslungsreich und nicht qualitativ hochwertig. Das Geschirr und die Tische waren nicht sauber. Der Service im Restaurant war nicht gut. Die Kellner waren immer überfordert.


    Service
  • Eher gut
  • Die Barkeeper am Pool und an der Lobbybar waren immer freundlich und haben ihre Arbeit gut gemacht. Getränke waren immer gut. Ich habe mich 1 Nacht bei der Rezeption beschwert , weil auf dem Zimmer über mir Party gemacht wurde. Es wurde mir gesagt, dass Personal zum Zimmer geschickt wird. Leider wurde nichts unternommen und die Party ging bis 4 Uhr morgens!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Tunis dauert die Fahrt zum Hotel 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war nicht besonders gut. Die Poolanlage wurde nicht gut gepflegt, auch die Gartenanlage war so lala. Alles lieblos...


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber özi vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns ehrlich leid, dass unser Service nicht wie gewohnt aufrechterhalten werden konnte und Sie sich nicht gut durch uns betreut gefühlt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihr Sentido Bellevue Park Team

    Offizielle Hotel Homepage
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