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Dominic(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2019
Erstes und letztes Mal hier!
3 / 6

Mangelnde Hygiene, teilweise unfreundliches Personal. Schöne Anlage. All inclusive ist hier nicht All inclusive. Nicht einmal Cocktails bekommt man


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr sehr wenig Auswahl. Schlechte Qualität und so gut wie immer das selbe


    Service
  • Schlecht
  • Sehr unfreundliches Personal. Geben sich alle keine Mühe bis auf Ausnahmen. Zimmerpersonal gut


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt mitten im nirgendwo und man hat keinerlei Möglichkeiten außerhalb etwas zu unternehmen außer man bucht einen Ausflug oder man fährt nach Hurghada


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dominic, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begrüssen zu duerfen und bedauern allerdings, dass wir Ihre Erwartungen hier im Hotel nicht erfüllen konnten. Gern hatten wir es begruesst, wenn Sie uns vor Ort mitgeteilt haetten, was Ihnen nicht so zusagte, um direkt Abhilfe zu schaffen. Unser Hotel liegt nicht inmitten von Hurghada somit gibt es ausserhalb auch keine grossen Möglichkeiten etwas zu unternehmen, das ist richtig aber auch im Reisekatalog so beschrieben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus Soma Bay! Michaela Marschhäuser Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der email Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage
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