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Cornelia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein gutes Hotel. Nur Grillfleisch sollte man nicht essen. Mein Sohn bekam eine Lebensmittelvergiftung.. Schade


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Cornelia
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Cornelia, Grüße aus dem Caribbean World Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus bei HolidayCHeck zu bewerten. Es freut mich, dass wir mit dem Gesammteindruck CWR Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Sohn krank war und wir wünschen, dass es Ihnen jetzt besser geht. Wir als Caribbean Management nehmen die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste sehr ernst. Alle unsere Lebensmittel werden in nachweisbaren Ladungen hergestellt und wir führen mikrobiologische Prüfungen an jedem Produkt durch. Wir testen regelmäßig die verwendete Verpackung und das Personal bei der Zubereitung von Speisen. Unsere Lebensmitteltechnologen haben unsere Lieferanten regelmäßig auf Einhaltung unseres Cristal Standards " Gesundheitsministerium für Ägypten " überprüft. Das Hotel unterliegt regelmäßigen Kontrollen durch Cristal "Hygiene Company" Daher können wir diese Beschwerde nicht bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit unter der Email adresse guestrelationmgr@cwrsoma.com zur Verfügung. Vielen Dank und freundliche Grüße Semra Acar, Holiday Manager

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