Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist eine wunderschöne Anlage und einem super gutem Service. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich,ausgenommen die Rezeption, da keine deutschsprachigen Mitarbeiter. Bei Reklamationen oder Änderungswünsche keine Kooperation möglich. Wenn man ein schönes frisch renoviertes Zimmer bekommt, hat man dort wirklich einen wundervollen Urlaub mit super Service drumherum. Leider hatten wir das Glück nicht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Die Zimmer sind veraltet und im Bad befindet sich Schimmel - sehr alt und abgenutzt. ...Aber auch hier muss man erwähnen dass das Servicepersonal sich sehr viel Mühe gibt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Der Service ist hervorragend und das Angebot ebenfalls - Vielfalt,Qualität und abwechslungsreich
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Mitarbeiter an der Rezeption nicht kooperativ und leider extrem stur( Erfahrung mit 2 Mitarbeitern )möchte nicht alle verurteilen -wir hatten leider Pech. Kein Zimmerwechsel gegen fairen Aufpreis möglich bzw. für knapp 400 € hätten wir eine Verbindungstür haben können. So ließ man 3 Erwachsene in ein standardmäßig mit Aufbettung Zimmer verweilen. ..Obwohl nur 40 Prozent Auslastung im Hotel war.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Zum relaxen und entspannen sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war abwechslungsreich,kompetent und in allen Sprachen -hervorragend
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Miss Kathrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, ein detailliertes Feedback zu schreiben, da ein Feedback, wie Ihres uns es uns ermöglicht, uns standing zu verbessern, um die Erwartungen zu erfüllen, die unsere Gäste an uns haben. Wir begrüßen konstruktive Kritik, da sie uns hilft, uns standing zu verbessern. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Kommentare bereits dem Management-Team weitergeleitet und entsprechend geprüft wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Trotz Ihrer Kommentare, hoffen wir, das Vergnügen, zu haben, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen Anya Siryapova Guest Service Center Supervisor Caribbean World Resorts
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