Sentido Djerba Beach

Wir hatten einen schlechten Start als wir im Hotel nach 21 Uhr angekommen sind. Wir wurden nicht begrüßt, sondern sofort ins Restaurant geschickt. Keine Einweisung ...Dort bekamen wir ein Glas Wasser und einen Kuchenteller gefüllt mit 1Apfel, ein paar Pflaumen und Datteln verpackt in Folie hingestellt. Das wars erstmal. Verärgert haben wir den Raum verlassen und die anderen verärgerten Gäste kamen uns hinterher. Wir hatten Premium all inklusive gebucht.Leider wurden die Leistungen die wir extra gebucht hatten nicht erfüllt.Nach ein paar Tagen haben wir das Premium dann storniert und Reiseleiter Johannes hat sich sehr darum gekümmert und sich bemüht. Wir bekamen das Geld dann zurück. Essen und Getränke sind unterstes Preisniveau. Das Buffet hat eine kalte Kantinenatmosphäre. Ständiges anstellen war an der Tagesordnung. Essen auffüllen, dafür hatte das Personal leider kein Gespür, man hatte den Eindruck keiner fühlt sich verantwortlich. Frisch gepresste Säfte gibt es leider nicht. Die Früchte werden komplett mit Schale im Mixer gemixt und so auch serviert. Tischkellner sind sehr nett, hilfsbereit und kontaktfreudig. Tische sind nicht dekoriert. Es gibt auch keine Kerzen. Ausflüge sind sehr gut. Die Begleiter erzählen und erklären viel über die Kultur und das Leben. Das Animationsteam ist super nett. Vorallem Lucca und Rinaldinho suchen auch den Kontakt zum älteren Publikum. Man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben bei Ihnen. Auch das Personal in der Swimmingpoolbar ist super. Sehr nett und aufmerksam. Sie erfüllen die kleinen Wünsche der Gäste. In der Bar dagegen gibt es auch nicht so nettes Personal.Zuviele Menschen auf engem Raum, wenn das Hotel ausgebucht ist.Vom Essen und den Getränken abgesehen konnten wir uns 2 Wochen lang gut entspannen und erholen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand