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Renate & Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen "Macken"
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit meiner Schwester vor Ort in einem Doppelzimmer. Unser Highlight war die gesamte Anlage und der kilometerlange Strand vor der Tür. Enttäuschend waren die Animateure, die etwas lustlos schienen. Bei schlechtem Wetter hätte man sicher auch etwas sinnvolles im Hotel machen können, aber da fehlte leider die Fantasie, obwohl alle sehr nett und kommunikativ waren. Das Hauspersonal war durchgehend sehr freundlich und auch der Zimmerservice war sehr gut. Das Haus ist im Allgemeinen in die Jahre gekommen, aber trotzdem zu empfehlen. Wir sagen Danke und vielleicht sind wir im nächsten Jahr wieder da.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate & Elke
Alter:56-60
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Renate und Elke, Wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SENTIDO Djerba Beach mitzuteilen. Besondere Freude bereitet uns Ihr Lob bezüglich der Hotelanlage, dem wunderschönen langem Sandstrand und unseres Personals das sich sehr viel Mühe gibt, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Wir bedauern es sehr dass unser Animationsteam Sie nicht zufrieden stellen konnte, nehmen Ihre Kritikpunkte aber gerne an und werden versuchen daran zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Sheila Heinen Holiday Concierge