- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu erst muss man sagen dass das Hotel richtig groß ist. Die gesamte Anlage macht einen super gepflegten Eindruck und unter der woche sieht man auch immer Gärtner. Die Zimmer sind geräumig und wirklich sauber, da kann ich so manch schlechte Bewertung nicht nach vollziehen. Gibt man der reinigungskraft ein kleines Trinkgeld, wird es noch besser. Der Strand ist wunderschön und frei von Algen. ( außer es ist mal richtig windig, aber mein Gott das ist Natur und da kann man auch nichts machen) Das Personal ist außerdem sehr aufmerksam und bringt schnell neues trinken. Das einzige was man an dieser Stelle bemängeln muss, es sind ausschließlich männliche Mitarbeiter und somit wird man als Frau dort extrem bevorzugt. Leider bin ich im Urlaub krank geworden, aber selbst das war kein Problem! Der Hotel Arzt ist meinst innerhalb von 15min Vorort und ist deutschsprachig. Generell wird oft gefragt ob man zufrieden ist und es wird auch um Verbesserungsvorschläge gebeten. Das Frühstück lässt leider ein wenig zu wünschen übrig. So ist alles lecker nur zu wenig Auswahl an Belag. 2 salami Arten 1mortadella, und 2 Käse Arten ist dann doch ein bisschen arg wenig. Natürlich gibt es noch Marmelade und frische Omlets sowie Müsli und soweiter. Mittag und Abend essen sind super lecker, besonders die Einheimischen Gerichte! Jetzt zu dem aller größten minus Punkt überhorbt: die Russen. Ich bin schon viel gereist, und habe dementsprechend auch schon öfter Erfahrungen mit russen machen können, aber sowas wie hier habe ich noch nie erlebt! Es beginnt mit totaler Arroganz und Ignoranz gegenüber anderen Urlaubern( aber natürlich nicht bei anderen russen). Dann geht es über zur Dreistigkeit ( Fisch am Büfett wird mit Fingern angetatscht und probiert ohne etwas davon auf den Teller zutun). Auch am Pool pder stand sind die liegen vor deren Handtüchern nicht sicher! Obwohl es ein Reservierungsverbot gibt. ( Müsste besser kontrolliert werden, hatten oft erlebt das neben uns die liegen Reserviert waren aber ganze 3/4 std keiner gekommen ist. Als dann jemand kam, wurde nur nochmal etwas drauf gelegt und wieder gegangen. Sowas geht garnicht! Vom Alkoholkonsum müssen wir garnicht erst anfangen, ich denke das ist allen bekannt. Selbst Hotel Angestellte und die kleinen Leute am Strand sind richtig genervt von russen. Schade das man in der Hinsicht nicht wirklich was verbessern kann, denn sonst hätte das Hotel mich als Stammgast gewonnen. PS: zur Zeit ist Ramadan und trotzdem ist das Personal super freundlich! Unbedingt die Krokodile besuchen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Bei mir im Zimmer war die Balkontür defekt, ein Anruf und 5 min später war alles wieder Tipp topp!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Felix, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Sentido Djerba Beach. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen traumhaften Urlaub verbracht haben und mit schönen Ferienerinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir finden es sehr schön, dass der Hotelkomplex, die einmalige Lage und die Freundlichkeit unseres Personals dazu beigetragen haben, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch unsere anderen Gäste gestört gefühlt haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen was wir tun können um uns zu verbessern, denn wir arbeiten jeden Tag daran unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie noch ein weiteres Mal in unserem Hause begrüßen dürften und Sie uns die Möglichkeit gäben Sie von einem wunderbaren Urlaub im Sentido zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Rianne Kolthoff Holiday concierge


