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Hans-Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Urlaub 11.2016
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Entgegen der im Internet zu lesenden Berichte (zu viele Osteuropäer, schlechtes Essen, usw......) hat mich das überhaupt nicht gestört, bzw. war ich vom Essen begeistert. Tolles Hotel, sehr guter Service, keine Sprachprobleme mit dem Personal, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen und sehr sauber. Die große Gruppe an Animateuren hätte sich vielleicht mehr Mühe geben können die Gäste zu erreichen, aber sie waren mehr damit beschäftigt sich selber zu bespaßen. Dafür waren dann nun doch keine 10-15 Leute nötig. Die Zimmer könnten ein wenig geräumiger sein und das Bad etwas moderner.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hans-Jürgen, Wir möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SENTIDO Djerba Beach mitzuteilen. Besondere Freude bereitet uns Ihr Lob bezüglich unserer Speisen und unseres Personals. Die hervorragende Gastronomie ist eines unserer bedeutendsten Merkmale bei SENTIDO. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und Ihre Anerkennung bestärkt das Küchenpersonal, weiterhin motiviert zu arbeiten. Wir bedauern es sehr dass unser Animationsprogramm Sie nicht zufrieden stellen konnte, nehmen Ihre Kritikpunkte aber gerne an und werden versuchen daran zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sheila Heinen Holiday concierge