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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Voll gegen die Wand gefahren
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sentido Djerba Beach fährt voll gegen die Wand. Das Essen war das Schlechteste, das ich je in einem Hotel erhalten habe, diesbezüglich gab es auch zahlreiche Beschwerden. Der Service im Restaurant hat unglaublich nachgelassen, und wir haben das erste mal überhaupt kein Trinkgeld gegeben, da die Bedienungen uns von Anfang an ignoriert haben. Da hatten wir tatsächlich erst gar keine Lust mehr, diese Ignoranz auch noch zu belohnen. Hätten sie sich auch nur etwas bemüht, hätten wir auch gegeben, aber so, nein danke. Ganz anders als noch im Jahr 2012, da war es perfekt. Es ist sehr schade, dass niemand die Situation ändern möchte, denn das Sentido hat die schönste Terrasse von allen Hotels am Strand. Die Animation ist nervig und schlecht, von der Kinderdisco am Abend mag ich gar nicht reden. KATASROPHAL! Die Sportgeräte sind alle kaputt, und zum Schluss hat mich auch noch der Neckermann Reiseleiter (K.)um 10,-- € besch.... wollen, als ich bei ihm in Euro diese Ausreisemarken gekauft habe. Er behauptete, 180 DIN entsprächen 90 Euro, was natürlich nicht stimmte. Es waren zu diesem Zeitpunkt exakt 79,01 €! Also gut aufpassen und nachrechnen beim Kauf der Marken. Oder besser den Betrag an der Rezeption tauschen. Ich bin sehr enttäuscht, und werde Neckermann diesbezüglich auch kontaktieren, denn das geht gar nicht. Wir kommen nicht mehr wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:8