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Zanetta (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2009 • 1 Woche • Strand
Wenn man die Defizite kennt, absolut OK
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Man muss zu diesem Hotel ganz klar sagen, es ist mit Abstand das einzigste Hotel auf Djerba, mit dem schönsten und direktesten Meerblick den man haben kann. Was ich hier jedem nur ans Herz legen kann ist ein Meerblick Zimmer zu buchen und als Kundenwunsch das Zimmer 2119 anzugeben. Sie können vom Balkon aus mehr oder weniger an den Strand hechten :) Von der Qualität und Auswahl der Speisen war ich um ehrlich zu sein etwas enttäuscht. Da es sich um Iberostar ( es steht einfach für einen gewissen Qualitätstandard) handelt und dieses Hotel hier so gut bewertet ist habe ich etwas mehr erwartet. Man sollte natürlich berücksichtigen das wir in der Nebensaison gereist sind und entsprechend weniger Auswahl am Buffet hatten. Das ist zwar an und für sich nicht schlimm, aber wenn dann das was man bekommt keine gute Qualität hat ziemlich ärgerlich. Das non plus ultra jedoch fand ich die riesige Schale am Buffet mit den Granatäpfeln ( Saisonbedingt!) Ich hätte mir persönlich etwas mehr landestypische Küche gewünscht. Im Winter findet man in Tunesien überwiegend Lanzeiturlauber im höheren Alter, Paare oder Familien mit Babies. Wer viel Action oder Animation haben möchte sollte dann doch lieber zu den Nachbarn ein paar Blocks weiter gehen ( Magic Life! ). Die Animation im Winter bei Iberostar beschränkt sich aufgrund des überwiegend älteren Publikums auf Live Music, Beachvolleyball, Boccia und Bingo am Abend. Meine äußerst schlechte Bewertung für die Rezeption, gilt an den jenigen der uns tatsächlich in das letzte Loch im Hotel verfrachten wollte. Wir haben ein " Schöner Wohnen Zimmer inkl Meerblick" gebucht. Wie der Vetragbestandteil schon sagt Zimmer in höherer Etage inkl MB. Jedoch wurden wir Paterre mit Blick auf die Wand vom Nachbarblock gebucht. Als wir uns daraufhin beschwert haben und um ein entsprechend gebuchtes Zimmer gebeten haben wurde uns von dem Herrn mitgeteilt es wäre nichts mehr frei das Hotel wäre ausgebucht. Da wir selber im Reisebüro arbeiten wissen wir das dem nicht so war und wollten den Chef sprechen. Der war nicht auffindbar und Stunden später ( Schichtwechsel! ) haben wir dann mit Hayet gesprochen, welche ausgesprochen hilfsbereit war und sich unserer angenommen hat. Von wegen das Hotel ist ausgebucht. Wir mussten zwar bis 19 Uhr warten aber haben dann unsere gebuchten Zimmer bekommen. Unser Dank gilt hier besonders an HAYET. Kritik beim Housekeeping muss ich deshalb ansprechen, trotz Hinweis und Bitten hatte ich nach 5 Tagen immer noch den gleichen Schmutz im Zimmer gehabt. Bis auf diese Sache war ich mit meinem Zimmer sehr zufrieden. Sie sind freundlich & komfortabel eingerichtet. Man hat je nach Zimmerkategorie Balkon oder Terasse. Für eine Woche in der Nebensaison etwas SOnne zu tanken und relaxen war es eine gute Wahl, wenn man über die kleinen Defizite hinweg sieht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zanetta
    Alter:26-30
    Bewertungen:10