Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolle Lage des Hotels. Der Strand war oft voll Seegras. Wahrscheinlich Jahreszeiten bedingt. Die Zimmer waren klein aber sauber. Das Essen war nichts besonderes, war eher enttäuschend. Auch das Buffet war eher lieblos angerichtet , kein Augenschmaus. An der Rezeption war das Personal unfreundlich .Das restliche Personal war okay. Wir glauben dass zum Ende der Saison das Angagment gefehlt hat. SCHADE!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Gast, Vielen Dank für Ihr offenes Feedback – auch für die Kritikpunkte. Algen sind eines natürlichen Phänomen. Es ist von der Regierung verboten diese zu entsorgen. Dennoch möchten wir für unsere Gäste den Strand so sauber wie möglich halten und der Strandabschnitt wird jeden Morgen vom Seegras befreit. Die beseitigten Algen werden an anderer Stelle wieder ins Meer zurückgebracht um das ökologische Gleichgewicht nicht zu beeinflussen. Viele unserer Stammgäste schätzen unsere Küche und kommen unter anderem aus diesem Grund schon viele Jahre in unser Hotel. Unser langjähriger Chefkoch, gibt immer sein Bestes, um die Gäste mit frischen, nationalen und internationalen Speisen zu versorgen. Wir bedauern, dass Ihnen unser Speiseangebot nicht zusagte aber respektieren natürlich Ihre Kritik. Den Mitarbeitern an der Rezeption wurde Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt. Wir sind immer an Verbesserungsvorschlägen interessiert und bemühen uns, unseren Service zu optimieren, deswegen würden wir uns auf ein Wiedersehen im Sentido Djerba Beach sehr freuen. Ihre SENTIDO DJERBA BEACH Team
