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Nina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Aussicht, nicht 4 Sterne würdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ecke von Santa Ponsa auf einem Felsen direkt am Meer. Der Ausblick auf das Mittelmeer ist wirklich einmalig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmerausstattung schlechter als erwartet, Schrank - und Balkontür sehr schwergängig, Risse im Vorhang. Im Zimmer mehrfach Ameisen, die aber stets sofort entfernt wurden. Die Betten rutschen spanientypisch auf dem Boden umher, die Matratzen waren hart, aber aus meiner Sicht bequem. Das Haus an sich ist sehr hellhörig. Wenn im Nachbarzimmer gehustet wird, ist das deutlich zu hören. Sehr störend empfand ich die Geräusche aus dem direkt neben meinem Zimmer gelegenen Fitnessraum. Zu Boden fallende Hanteln und der Lärm des Laufbands nervten besonders in den frühen Morgen - bzw späten Abendstunden. Das Badezimmer mit Badewanne war aus meiner Sicht eher unterdurchschnittlich. Zwar sauber, aber eher unmodern. Über der Wanne hing ein bereits deutlich angegilbter Vorhang mit einem Logo des vorherigen Hotelbetreibers (d'or). Die Klimaanlage im Zimmer war deutlich mit den sommerlichen Temperaturen überfordert. Sie machte zwar reichlich Lärm, aber sehr wenig kalt. In den Hotelfluren, die im übrigen völlig kahl sind, war es dagegen deutlich kühler.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen in Buffetform war sehr abwechslungsreich, lecker und heiß. Für jeden war etwas dabei, es gab immer frisches Obst, Kuchen, Pudding, Eis, zum Frühstück auch Kaffee, Tee und Fruchtsaftgetränke. Es gab einige Convenienceprodukte, aber auch viel Selbstgemachtes. Es wurde stets schnell nachgefüllt. Einen Punkt Abzug gibt es für das (sehr frühe) Frühstück am Abreisetag, das aus meiner Sicht eine Frechheit war. Ein Cremwaffelkeks, ein Schokoladenfertigkuchen und ein weiteres trockenes Gebäckstück plus ein Apfel und eine Orange unter Frischhaltefolie, immerhin Kaffee dazu (ohne Milch). Und das in einem 4 Sterne Hotel!


    Service
  • Eher gut
  • Das Restaurantpersonal ist mir sehr freundlich und aufmerksam begegnet, ebenso die Kellner in der Poolbar. In der Bluebar, die einen tollen Ausblick bietet, gibt es keinen Tischservice, außerdem waren die Tische in der oberen Etage gesperrt, warum auch immer. Bei den Reinigungsdamen gab es nette, die gegrüßt haben, aber auch einige, die nicht gegrüßt haben. Zimmerreinigung empfand ich als eher lieblos und oberflächlich. Auszutauschende Handtücher wurden teilweise zwar entfernt, aber nicht ersetzt. Mal waren Beutel im Mülleimer, mal nicht. Der Balkon wurde überhaupt nicht beachtet. Die Rezeption ist ein Thema für sich. Eine junge Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit, der Rest war aus meiner Sicht eher unfreundlich und wirkte unmotiviert bzw genervt oder überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bei der abgelegenen Lage (Strand, Bushaltestelle, Nachtleben ca. 25 Gehminuten entfernt ; zurück bergauf!) muss man schon ein Auto haben oder ziemlich gut zu Fuß sein, sonst kommt man bei der sommerlichen Hitze nicht viel aus dem Hotel raus. Mit dem Bus sind alle benachbarten Orte einschließlich Palma gut zu erreichen. Einen Taxistand gibt in 5-10 Gehminuten, ebenso einige Restaurants und kleine Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über 2 Pools, die wirklich sehr schön und sauber sind. Im unteren Pool gibt es auch einen Schattenbereich. Es gibt viele Liegen, die bei schönem Wetter schnell belegt sind. Außerdem können die "balinesischen Betten" am Pool für 15 € am Tag reserviert werden, Pool Handtücher sind gratis auszuleihen und ganz in Ordnung. Das Hotel verfügt über einen direkten Zugang zum Meer, der allerdings allenfalls für Sportliche und Mutige geeignet ist. Es gibt einen Fitnessraum mit eigenen Geräten und einen Spa Bereich, den ich aber nicht angesehen habe. Außerdem gibt es ein tägliches Animationsprogramm, dass sich allerdings eher an die britischen und irischen Urlauber richtet. Abends gibt es zweimal wöchentlich professionelle Livemusik, die mir ganz gut gefallen hat. Zwischendurch gibt es auch musikalische Auftritte der Animateure, die auch ganz ok waren. Ausflüge werden nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5