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Philomena (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Sonstige
Schön gelegenes Hotel, tolle Gastronomie
6,0 / 6

Allgemein

Gute Lage am Strand, schöne Zimmer mit Meerblick, guter Service. Schlechter Spa-Bereich. Nach einer Rundreise in Sri Lanka eine gute Adresse um noch den Strand und den Spa zu geniessen.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und genügend gross. Alle mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut genial. Tolles Essen, das Morgenbuffet sehr gut, abwechslungsreich und viel Regionales. Die letzten Tage beim Nachtessen kein Buffet, aber die Auswahl à la carte war sehr gut und vielseitig.


    Service
  • Gut
  • guter Service. Bei Anliegen wurde schnell eine Lösung gesucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nahe beim Flughafen, ruhig gelegen direkt am Meer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool-Bereich ist sehr sauber und grosszügig. Da nur wenig Gäste da waren, immer genügend Liegen. Die Krähen waren lästig - das Personal tat aber hier sein Möglichstes, um die Vögel von den Liegen fern zu halten. Wir waren zwei Mal im Spa. Bei der Massage wurde die falsche Anwendung gemacht, versprochener Rabatt jedoch nicht gewährt, auch nach Rücksprache an der Reception. Bei der Pedicure kam es zu einer Verletzung eines Zehen. Anschliessend haben wir auf weitere Besuche verzichtet.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philomena
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest Philomena, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We value your time and effort in sharing your experience and feedback with us. We have taken a note of your all inputs. We will definitely conduct a peer review on your all inputs. Every feedback is invaluable to us as we are passionate about ameliorating the guests' experience. We encourage you to make another visit as we wish to provide a better experience in the future. Thank you.