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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Da verblüht ein echter Schatz, sehr sehr schade
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die schönsten Jahre sind wohl vorbei. Um ein echtes 5 Sterne -Haus zu sein, sollte dringend renoviert werden. Auslegeware mit Flecken, vergilbte Gardinen, alter Zigarettenduft im Zimmer, abgenutztes Mobilar.... Alles in allem sehr oberflächlich ohne Blick für wesentliche Details. Eine Poolbar die jedem deutschen TÜV-Ingenieur das Wasser in die Augen treibt und die mehr als Kinderspielplatz dient denn als Bar. Auf unsere Reklamation bezüglich der Reinigungszustandes unseres Zimmers erfolgte keine Reaktion. Wenn es noch etwas feuchter wird, werden die Melonenkerne hinter der Zimmertür ( von unserem Vornutzer) wahrscheinlich zu mächtigen Pflanzen werden. Die Anlage als solche ist traumhaft mit sehr schönen Pools und einer ausreichenden Zahl an Liegen für alle die im Urlaub gerne 06.00 Uhr aufstehen um Handtücher auszulegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie auch Ihre negative Kritik mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung

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